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2001年中国PC市场是在一片混战中度过的：3月初，TCL抢先推出万元P4电脑；4月初，HP推出售价仅5999元的商用PC BrioBA300；5月，联想在家用市场将液晶电脑价格降到万元以下，同期还有万元以下的笔记本电脑的发布；仅一天后，长城电脑就宣布，液晶电脑最低价格下调至8389元；6月，联想推出7999元商用P4电脑；7月，DELL直销4998元超低价杀入家用电脑市场；8月，方正推出5999元最低价P4电脑，9月，联想P4液晶电脑只卖到6999元……在这样的情况下，2002年的PC市场将以怎样的方式展开竞争？在PC降价、液晶显示器爆炒之后，家用电脑市场将会向何处发展？日前，记者采访了国内两大家用电脑知名品牌TCL和实达，请他们对今年的市场做了预估。
信息家电引领PC市场
TCL有“P4少帅”美誉的杨伟强认为，去年TCL电脑最大的成功便是P4电脑的强势出击，几个月的攻城掠地使得TCL电脑品牌的价值迅速提升。TCL P4电脑注入了TCL20年来对服务于中国家庭和个人消费者的理解，早在去年初TCL就率先在业界提出H IC：“家庭信息中心”(Home Infor-mation Center，HIC)的PC应用新理念，对电脑的应用进行了重新定义，电脑不再只是单纯的数据处理和网络接入工具，而是以“个人电脑为中心、互联网为纽带，众多周边数字设备相衔接构建而成的家庭信息中心”。TCL的“锐翔HIC电脑”向人们展示了未来PC发展的崭新面貌和全新理念，而TCL电脑公司的发展目标，就是成为中国优秀的家庭信息技术应用方案及信息服务提供商。
在市场竞争中TCL还发现，产品制造并不是最重要的环节，重要的是，如何了解顾客的需求、并通过渠道、服务、市场运作来实现销售上的业绩。TCL认识到，在家电平台上销售IT产品，有很多地方需要调整。
从“非常新主张”的“门槛理论”到2001年率先将P4电脑降至万元以下，TCL提出一系列应用于家庭的解决方案，并始终坚持了家用电脑“用得起、用得好”的方针理念，现在又将这个理念延伸为“信息工具怎样更加易用？怎样的信息工具，用户使用起来更方便？”这将促使更多的人方便地使用电脑。
目前，TCL通过P4专卖店、P4电脑用户俱乐部等项目和活动吸引更多的家庭参与到P4产品的应用上，其中包括P4用户回访，卖场后续的体验和服务、打造“数码体验中心”等。
个性化：PC的未来之路
实达电脑科技公司执行副总经理、电脑产品事业部总经理林新认为，PC的发展个性化已经成为了主要的发展趋势，从近年的PC机市场看，PC机变化最大的在外表。就像汽车设计的变化一样，近年流行的电脑已经一改往日棱角分明的模样，基本上已经变成了弧线加直线条的综合结构，像实达世纪虹、时代风度等机器都是这样。
在外观颜色上，各类机器纷纷脱去了往日“科技白”的外衣，披上了银色喷涂、钛金喷涂等时尚的彩装，而且变化之快，大有追赶服装潮流的趋势。
这种外观上的转变，也表达了世纪初和世纪末人们所不同的心态。同时，在功能上，传统PC所一味强调的“教育”功能，也开始逐渐淡化，面向特定族群的网络及娱乐功能则越来越受到“新新人类”的重视。去年，实达电脑在年初策划暑期机型时，就特别注意到了不断增长的“QQ一族”，并专门针对“QQ族”的在线交流设计了“QQ酷”热键：当有好友来消息时，QQ灯便会自动闪烁5-10秒钟，若无响应，QQ灯即转为常亮状态，不让你错过每一个好友来电，这一功能一推出便受到了用户的普遍欢迎，甚至在专卖店里还有用户指名要买实达的“QQ电脑”。
林新说，目前在标准家用电脑系列之外，已开始接受小批量定制的订单，以最大限度满足不同客户的个性化需求。经过20年的发展，PC机的板卡基本已经形成了统一的标准，即便是新的芯片组、显示卡、内存、CPU的推出，也都符合PC工业化生产的特殊性。在各个厂商比拼服务的今天，对用户的服务将决定最终的市场占有率。
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