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2001年，对于中国IT业来说是极不平凡的一年。在这一年里，受全球IT业不景气大气候的影响，中国IT业也遭遇自成长以来的首次寒流袭击，而且持续时间较长。有的IT企业由于不能承受如此之冷，在这个IT业的冬天里永远“冬眠”了，而苦苦支撑下来的企业并没有在这困境中退却而是在绞尽脑汁顽强地挣扎着，奋斗着……他们或者通过裁员以降低成本减轻压力；或者通过网络收费和业务转型来增加新的赢利点；或者通过战略联盟、换帅来寻求新的发展机会。尽管这些突围措施的是非曲直还值得探讨并在短期内不一定能取得预期效果，但是应该承认这种探索是顺应IT时代发展和应对企业危机的理性选择。
◆裁员
国内IT企业的裁员风潮始于年初，到今年底逐渐演绎至高潮。网站是裁员的首发地。先是著名的门户网站网易的某些部门经历了局部结构性裁员，后是新浪、搜狐等国内知名网站也纷纷进行了幅度不等的裁员，还有的网站裁员幅度高达2/3，所剩员工仅够维持运转。其后是一些面临困境的电信企业也进行了裁员，如作为寻呼业老大的中国联通集团今年内已经裁减了34478名员工，而且被裁的员工大部分属于寻呼部门。从今年三季度开始国内的裁员风愈刮愈猛，其中最引人关注的当数中国IT业的老大联想公司的裁员了。联想今年裁员幅度为10％，比往年增加了5％，而旗下的FM365网站，裁员幅度高达30％。不仅如此，中国PDA行业占据主导地位的恒基伟业近期也宣布，裁员5％到10％。又如北大方正、清华紫光、神州数码等IT知名公司，都正在或即将裁员。
专业人士预测，IT企业的裁员目前只是开端，春节时才达到高峰，而且还要延续到明年7月以后。此外，年内虽然有些IT企业表面上并没有裁员行动，但是他们通过缩减开支，降低员工工资，鼓励职工自愿辞职、给员工放长假等“变相裁员”方法渡过暂时的难关。
◆转型
随着全球信息化浪潮的到来，IT业市场竞争空前激烈，已导致IT企业效益大幅下滑，不少IT企业进入微利阶段，甚至无利可图，因此2001年的IT企业不得不面对这样一个艰难的抉择：要么甘冒风险实施业务转型，要么坐以待毙被市场淘汰。这样企业转型就成为一种必然和今年IT业界的重头戏。
比较典型的首先就是PC企业进军家电领域。以联想、长城计算机公司为代表的PC制造商纷纷看好“信息家电”这一领域，推出家庭数码港天麒、天麟电脑。其次是一些IT企业也生产手机、电话向电信方向发展，如软件巨头浪潮和托普向手机靠拢；向来以PDA、手写识别技术而闻名的“汉王科技”推出“E风”电脑电话。再就是门户网站或其他IT公司的服务转型。新浪收购了阳光卫视29％的股权后，向跨媒体战略迈了一步；搜狐则通过置换英特尔的北大青鸟出局选择了一条弱化媒体、强化技术服务的路子，将互动电子商务和利用现有技术帮助企业搭建网络平台两个方面作为新的收入增长点；网易已经不再满足于门户这一单一的模式，而是开始以开放的态度探寻和试验新的商业模式了，不久前也宣布要出击在线游戏业务以拓展盈利模式。此外，还有赛迪顾问、互联网实验室等专注于网络的咨询公司纷纷将业务转向以传统企业为依托，等等。
这些IT企业所作的转型决策，是在对自身环境和资源、能力的充分评估后所作出的战略选择，其目的只有一个，即期盼通过转型获得转机，当然究竟结果如何，还有待市场和时间的检验。
◆联盟
在今年IT业竞争激烈且市场正处于低迷的情况下，企业要图生存谋发展就必须设法探寻出路，寻找新的经济利益亮点。自然，能获得规模经济和协同效应的战略联盟渐渐地成为了IT企业可以接受的突围方式。并购和合作均属战略联盟的表现形式。
在全球IT企业并购浪潮的冲击下，国内IT企业重组、网站并购亦风起云涌，搜狐收购中国人网站组成国内最大的门户网站、Tom.com公司收购163.net、天极网入主Chinabyte、新浪控股阳光、8848与电商网合并、易趣－中原标局、tom.com－鲨威、e龙－lohoo整合一体等等。与此同时，面对国内竞争的加剧和加入WTO已成定局的态势，我国IT企业纷纷开展合作联盟抱团“取暖”共同做大做强。近日在“中国国际信息技术展览会”上，由北京智胜创新信息技术公司等十几家软件技术开发、应用及服务的企业，发起组成了“软件企业联盟”，为此还开通了专门的网站。此前还有联想集团与外商的合作联盟、浪潮斥资25亿元与Intel结盟的事例备受业界关注。联想在6月份才与时代—华纳共同打造FM365.com的技术合作基础上，7月份又与全球六家主要的液晶显示集团结盟，建立全方位多层次的策略合作关系。
在电信业方面最典型的当数上海贝尔与美国阿尔卡特公司的战略合作。在今年的APEC年会期间，阿尔卡特兼并上海贝尔正式签订协议，这一举措将对中国通信市场格局产生重大影响。两公司的兼并使其在中国市场的年营业额预计会达到20至30亿美元，赶上诺基亚、爱立信的水平。
◆收费
“收费”是今年IT业特别是网络业开源节流增加赢利的主要措施，主要体现在以下四个方面：
首先是邮箱收费。263和21CN是国内收费邮箱的始作俑者。其后163.net、新浪、网易、China.com等网站也先后推出了邮箱收费服务，收费的价格标准将根据容量等级确定。在这些网站推出收费邮箱的同时一般对免费邮箱的容量进行了缩减。
其次是搜索引擎收费。国内最大的中文搜索引擎提供商百度与包括新浪、搜狐等各门户网站与垂直类网站联合推出“搜索引擎竞价排名”服务，将竞价机制全面引入互联网搜索引擎系统，开创了搜索引挚收费的先河。
再次是个人主页收费。3月8日，网易公司推出全新的个人主页收费服务，网易成为三大门户中第一个针对个人主页网络服务向最终用户收费的网站。
四是手机短信收费。今年2月21日，每一位使用中国移动全球通的手机用户都收到了新的短信息收费标准，标准称：从2月21日起，信息点播费为通信费＋信息费，其中通信费为0.1元／条。推出这样收费颇为低廉的规定，不仅大大扩大了移动通信短信息收费的市场，而且为网络业的经营带来了一片生机。此外，还有QQ收费、在线游戏收费等等。
值得注意的是，收费并不意味着免费时代的终结，在这些收费项目出台的同时，网络公司并没有盲目跟进，而是继续执行免费政策，如搜狐就明确提出邮箱永远免费。
◆换帅
2001年的IT业之所以不平凡是因为在这一年里IT业发生了太多值得关注的事情。“换帅”就是其一。
今年以来，国外IT业换帅频频，如雅虎CEO和首席营销官的变更、掌上电脑巨人PALM公司CEO辞职等等，中国也不例外。联想集团原总裁柳传志让位杨元庆、曾经叱咤在网络行业的英雄人物王志东离开新浪、由于谢文不能“代表大股东利益”，于5月7日被投资商解除了中公网CEO和联众总经理职务、美商网CEO童加威因经营达不到资方目标被免职、中国电子商务的领军人物王峻涛离开my8848、网易董事会成员施然正式辞职刘禹亮接任等等使这个本来不太平静的IT业界又增添了些许变数。纵观国内IT企业换帅，有的是先帅主动让位，有的是被动换帅；有的是更换CEO，有的则更换的是副帅。主动也好，被动也好，只有有利于IT企业的发展就行。如果换帅成功，对于企业的发展是有益的，它有利于企业克服变革的困难和突破先帅思维的定势；有利于企业进行新的变革创造新的发展机会。
那些对换帅抱有成见的人应该明白：IT企业要生存和发展，如果一味寄托在一两个网络英雄身上显然是幼稚的。惟有以企业兴衰和产业发展来看个人去留才是理智的。应该看到，在迅速发展的IT时代，在资本、利润和市场越来越向公司经理层施加压力的年代，经理人的变动，甚至剧烈的变动，将成为IT企业界的一种常态。 （方家平）
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