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服务与设备脱节 老手机去留两难


http://www.enorth.com.cn  2001-12-27 08:44

  在移动互联的产业链上,服务商和设备厂商之间不能及时沟通和紧密合作也同样为光辉的前景罩上了一层阴影。

  某电脑公司的王先生近来有些苦恼:他虽然可以三下两下为旧电脑升级使之起死回生,但面对自己既不能发中文短信,又不支持铃声和图片的手机却束手无策:手机不是用完即扔的耗材,又不能实现低成本升级,毕竟它当年价格不菲,如今通话无碍,真是弃之实在不忍,改造却又无门。

  对于手机功能的滞后,不仅普通的用户担忧,互联服务商们也是愁上加愁。腾讯科技有限公司北京分公司总经理张志浩告诉记者:"服务商在开展移动互联业务时,需要手机制造商提供良好的操作环境,但现在国内市场上的手机都或多或少存在一些弊端,影响了业务拓展。"

  虽然腾讯在移动互联方面的业务越来越多,但困扰也越来越多:由于各厂商、各型号的手机控制程序不一样,输入方法也不一样,有时一条简单的指令,在某些手机上则需要十分繁杂的操作。于是腾讯只能针对市场上占有率最高的一些手机来进行优化,以求得大多数用户进行简单操作。

  新浪网短信服务也是如此。记者注意到,新浪网公布的支持手机屏保的诺基亚手机,只有3310一款。目前大多数手机是不支持铃声和图片的下载,而即使支持其下载的,也由于手机的品牌和型号多种多样,铃声的编码方式和图片的规格也不尽相同,所以开发起来难度不小。

  然而在现实赢利分帐和未来美丽前景的诱惑下,内容和服务提供商们一刻没有停止业务拓展的脚步。中国目前已有超过百家无线内容和应用服务提供商,新浪等诸多实力雄厚的服务商也纷纷与中国移动结盟,向手机客户提供越来越多的短信及信息点播业务,另外还有服务商已经开始了移动互联商务的尝试。

  在商家眼里,一个移动互联的春天已经在期待中款款而来。但这样一个让用户烦恼不断的春天又有何精彩可言呢?

编辑 张涛 人民网
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