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微软宣布，号称最安全的操作系统—视窗XP内含有数项严重缺陷，使得黑客可透过网络窃取、销毁受害者的资料，或者擅自安装软件，微软已在网站上公布免费修正软件。
微软方面承认这些缺陷可能带给消费者前所未有的伤害，因为这些漏洞的缘故，即使使用者什么动作都没做，只要连上网络，黑客就能有机会控制整个视窗XP操作系统软件。
这些视窗XP的问题影响到一项少为人用的新功能—全球随插即用(universal plug and play)，这项功能最终将使消费者能够透过电脑控制高科技资讯家电。这个功能内建于每套视窗 XP之中，也可以手动加入先前的视窗ME系统里，其中Win ME全球已经拥有数百万使用者。
微软安全回应中心经理卡伯指出，这是就他所知第一套以网络为基础的远端解决方案系统，他表示：“每个视窗XP使用者必须立刻采取行动。”他也认为这些缺陷是“极为严重的弱点。”
视窗XP这些缺陷是由电子眼数码安全（eEye Digital Security ）3位研究员所发现。这项缺失对微软特别讽刺，因为该公司促销视窗XP标榜的就是高度安全性，还提出了10个科技专家应购买视窗XP的理由，承诺使用XP将是一个“安全、令人安心又隐密的使用经验。”
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