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在过去一年中，昔日IT的精英的光环竞相褪钯，但微软及其令不少人爱恨有加的董事会主席兼首席软件设计师——比尔·盖茨仍然风采依旧。
微软因聘请了一流的律师，再加上拥有大约300亿美元的现金储备，在美国经济陷入衰退，全球经济下滑这极为不利的外界环境中脱颖而出，取得的成就远远超过了遭遇的挫折。微软不仅推出了最新的Windows操作系统，同美国政府之间的反垄断诉讼官司也接近了结，几乎完全是朝着微软希望的方向在进展。而且盖茨也率领软件帝国远离了绝大多数IT企业遇到的经济困境。
Gartner的一分析家表示：“盖茨打造了微软。他已经从微软的日常管理中脱离出来，并把日常管理事务交给了CEO鲍尔默。但盖茨仍然是高层决策的核心。”
在同美国政府之间的反垄断诉讼官司中，尽管微软仍然被判决利用在PC操作系统中的垄断进行了非法行为，但微软仍成功地躲过了最严厉的惩罚。美国司法部和一些起诉微软的州政府表示不会寻求分解微软，并同微软签署了并不苛刻的和解协议。与此同时，指控微软对其软件产品虚高定价的私人反垄断集团诉讼官司的原告们，也同意和微软达成和解，条件是微软向美国最贫穷的学校捐赠价值10亿美元的电脑硬件和软件。按照苹果电脑公司CEO乔布斯的说法，这对微软来说绝对是一笔相当不错的交易，它只会帮助微软进一步巩固在桌面软件领域占据的霸主地位。
除此之外，微软还在不断推出更多的新技术。尽管因市场饱和，及来自新型电脑设备的竞争更趋激烈，PC开始失去前进动力，但‘以PC为核心’的微软年销售收入仍能继续保持稳步上升的势头。
在过去一年中，Windows XP和Office XP相继闪亮登场，Pocket PC操作系统在和Palm操作系统的竞争中节节获胜。尽管安全漏洞和坏消息不断困扰着微软的服务器软件，微软来自企业级软件的销售收入仍然上升了20%，虽然它需要面临来自Linux这种开放源代码操作系统越来越大的竞争压力。Xbox电子游戏机的问世，使微软得以进入年销售收入高达120亿美元的电子游戏市场。此外，微软还设法在过去一年中推出了组成其.Net发展战略的关键技术，吸引软件开发者开始使用XML等数据传输新标准，并创建基于互联网的服务。
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