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《新经济导刊》:宽带生态报告


http://www.enorth.com.cn  2001-12-18 08:24

“宽带一定要收费”,依此言,这个宽带生态环境原本具备成为绿洲的基础。可是我们却遗憾地发现,刚刚开始的宽带经营模式克隆了窄带形式,从数据源到终端用户,这个宽带生态环境正在从中心开始荒漠化,宽带惟一的生命之源,仅仅滋润着占产业圈薄薄一层的运营商。

“一年前,我用MPG4的标准制作产品时周围没有可合作的系统集成商,今天却发现周围有一群合作伙伴。”11月7日,在由《新经济导刊》协办召开的首届宽带流媒体会议上,某公司总裁发出如此感慨。仅一年的时间,从宽带建设到最被业内人士看好的宽带流媒体等产业链各个环节,好像一夜间突然出现了。

同时,还有一种声音也出现在会上:

湖南省数据局一位人士说:“我们要等万事俱备再上此应用。”

江苏长江电影科技有限公司总经理张巍:“我们要等网上的版权保护完善再大规模上项目。”

系统集成商:“我们也要等……”

从整个宽带产业看,一方面在短期内云集了越来越多的入围者,大家都希冀圈上一块地。另一方面,整个产业在嚣闹的外表下呈现出完全不同于窄带的异乎寻常的冷静,大家不约而同按兵不动,信守一个字——等。

宽带生态链的演化

“凡事欲则立,不欲则废”。但在互联网时代,机会稍纵即逝,企业的存亡往往就在于谁能领先半步。这半步的领先优势,意味着一些盲目甚至是一些攀比过程中的浪费。宽带比起窄带来更是用钱堆起来的,既想吃到热汤面又怕烫嘴,这可为难了宽带产业的各路领军者。

2000年初宽带的建设场面热火朝天,中国电信、网通、广电等大型电信公司相继铺设了几个全国性的光纤骨干网,并在2001年投入营运,淋漓尽致地演绎了跑马圈地运动。在号称宽带年的年末,长宽的副总经理吕洪感叹道:“现在长宽要从建设转向经营了。”一叶已知秋,这预示着在年初时不计成本的圈地活动至今可告一段落了。在此产业中,能清楚看到进钱地方的是用户端向基础运营商交的包月费,及内容提供商向电信基础运营商交的接入费。其他的从内容到渠道商、运营商都在投入大量资金后却难见盈利的曙光。

宽带的生态链问题被许多专家提出。网通的高级顾问严援朝在宽带流媒体会及11月中旬的重庆高交会上也提出了这个概念:“在宽带产业中,一定要考虑到生态链问题,即产业链的各种环节都要从中分利,而非一家进钱的模式。”

宽带产业链包括哪些环节?中国东方通信卫星有限责任公司副总经理胡鲁力认为,包括内容提供商、内容运营商、中间渠道、系统集成商、软件技术提供商和基础电信运营商等。

关于生态平衡,新华字典的解释是:指一定的动植物群落和生态系统发展过程中,各种对立因素通过相互制约、转化、补偿、交换等作用,达到一个相对稳定的平衡状态。据此概念,让我们放眼看现在宽带生态系统是怎样的情景。

源头 :广电和传媒是网上资源的源头。各大传媒机构已在窄带网上建设了自己的网站,影响力较大的有央视国际、新华在线、中青在线等。进入宽带领域,将以流媒体内容为主,这时广电系统的强大资源将使其独霸一方。记者采访了中国电影集团公司北京电影制片厂导演秦燕,她提到正在大规模地把电影拷贝转成数码文件。据她介绍,这项工程非常大,而且急需相关的技术和技术人员。

内容运营商 :身为内容运营商的新浪、搜狐等门户网站,从建站到现在投入资金之巨,花钱速度之快令所有传统产业人望尘莫及,做B2C的8848网站则已是危机四伏。你可曾想象过,用投入其中的1亿美金做其他事业会是怎样的一种局面?

硬件厂商 :包括数字家电、服务器、路由器、存储器、CPU、显示器、外设备、传感器……业内又将上演新一轮市场争抢战。

系统集成商:国内的有神州数码,国际上的有朗讯、思科、西门子。早在3年前,方正电子宣布进军广电领域。今年3月2日,该公司数字媒体事业部又发布新一代新闻业务管理系统“方正天翼”,以及视音频网站建设系统——“方正天骄”。该产品目前定位在为电视台、广播电台、网站,甚至政府机构、教育机构、企业提供全数字化解决方案,但换个角度说,这个产品也完全可以进入小区,作为最后一公里的应用平台。

软件厂商在其中也发挥了举足轻重的作用,因为平台的搭建及各种应用的实现都离不开软件开发工作。软件业内有一种私下流传的说法:“一流企业做标准,二流企业做服务,三流企业做产品。”当然,这句话未免有失偏颇,因为很难评价做服务还是做产品更高级,不过可以看到微软、REAL两大巨头都制订了自己的标准。

基础电信运营商 :除现有网络的8大基础电信运营商外,还有长宽及广电,以及一些有资金有权力的企业和部门,如各大城市的房地产公司、从事城区和小区建设规划和开发的企业,甚至是一些地方政府的有关部门,早就瞄准了这块市场。看来时机到了。

一些应用服务商同样对宽带接入市场魂牵梦绕,他们包括多媒体娱乐、教育内容提供商,面临转型的ICP、宽频游戏商以及大的电子服务提供商。长城宽带和歌华则希望与内容和服务提供商合作,甚至捆绑在一起。

产业要求环环相扣,中间渠道商在产业中发挥的作用不可低估,将有所作为。另外根据市场需求,预计一些针对宽带接入的监理公司也将应运而生。

国家信息化办公室原信息产业部信息化推进司研究员赵小凡认为:“信息技术的发展千变万化,发展的迅速程度超过历史任何阶段,甚至能改变人类伦理观点。

政策上的鼓励对推动产业发展起了极大作用。信息产业部发文称:2005年视音频产业要达到每年产值4000亿元,其中还不包括监控等技术,而视音频产业的未来主要形式就是流媒体。在宽带上,“流”将更通畅。

如文章开头所提,各产业看上去都在等,可树欲静而风不止,产业各个环节的企业都没闲着,各自在苦心磨练内功,以备时机成熟再大规模投身市场。

宽带生态危机

理想中的宽带环境该是点点绿洲,但现实是从宽带中心开始荒漠化,只有边缘的运营商处有些许绿色!!

从目前已出现的产业宏观角度看,宽带延续了窄带的经营模式,继续了其无法自救的几个“误码”。

首先要提出的问题是,为什么要用宽带来替代窄带,宽带有哪些窄带无法逾越的优势?

中央电视台总工程师宋宜纯说 :“宽带网络建设不是为了带宽,宽带业务与窄带业务是存在差距的,窄带解决看到的问题,宽带解决看好的问题,可以增强娱乐观赏性,生动直观。宽带可满足普遍接入、在网上大量连续传播数据的要求,还兼具高清晰度,流媒体宽带,大容量,制载均衡技术等特点。用户可不必通过多重路径而直接从服务器拿文件。宽带流媒体的业务已具发展的趋势,此技术将成为我们将来的发展重点。同时也会探索营销、合作和赢利的模式。只有赢利才能奠定持续发展的基础。”

其次,花大力气把网铺到用户门前却入不了户,就像做好的宴席没人买单一样,开通率低对产业发展来说是致命的。为什么用户上宽带网的积极性不高?

问题一:用户上宽带网干什么,无非是浏览速度快了些,用户并不能得到新的服务。

问题二:计费问题,现在采用的包月制虽然程序简单,但无法使服务提供者为不同的用户群提供差异性服务,所以这是短期行为,从长远来看,要按流量计费,或者有不同的计费方法才能满足用户的不同需求。

现在最大的难题是供求关系没达成平衡点,没有共同利益出现。用户每月交的150元的包月费中包含哪些服务?内容提供商只能从基础运营商收到的费用中再分成。

严援朝说新浪主要的三块业务是:窄带、宽带和无线业务。并对宽带表现出极大的热情,“sina张开双手,热情拥抱伟大的宽带时代到来。”可是他自己又提出问题:关键问题是终端用户为何要花钱上宽带?

谁也不会养只吃米不下蛋的鸡。网通的高级顾问侯自强在首届流媒体大会上提出了宽带生态环境的问题:“现在的宽带必须收费,free(免费)的形式不再可能发生。”

“宽带一定要收费”,依此言,这个宽带生态环境原本具备成为绿洲的基础。可是我们却遗憾地发现,刚刚开始的宽带经营模式克隆了窄带形式,从数据源到终端用户,这个宽带生态环境正在从中心开始荒漠化,宽带惟一的生命之源,仅仅滋润着占产业圈薄薄一层的运营商。

我们可以看到,现在直接从用户处收钱的是宽带的基础运营商,平均每月200元的包月费。这个费用对于用户目前单单上网看内容来说已经算高的了,将来如果基础运营商与增值服务商合作再加服务费,百姓很难再接受。

因成功收购联众而一举成名的谢文曾立志做宽带门户,却最终梦断宽带。谢文失败后,在接受本刊记者采访时,算了这样一笔账 :一个拥有4000套房子的小区建设宽带小区时要投资多少钱?

为每一个房间铺设的线路费用大概在500块人民币,建局域的网络中心,需要交换机、路由器和各类服务器等,投资到每一个家庭平均为1500块人民币,假设投资商给每一个家庭投入2000块人民币,整个投资为800万元。按照现在市场规矩,如果做接入生意,向每一个家庭每月包月费收200元人民币,如果全部开通,一个月下来可以收到2400块人民币,毛利是400块人民币。当然,接入商要为此支付带宽租用费用。除去不同价位的接入费用,可得出净收入。只要用户入户数达到一定量,这个收入不菲。

算完钱,再看手机普及花了10年、互联网3年,宽带建设到现在,上海今年有300万户,实际开通率为2%。现在的运营商在不高的开通率下,从何谈赢利方式?再看看运营商究竟该如何与产业链中其他环节分利才能达到平衡点,才能保证开通率呢?中国移动的“移动梦网”与多家门户网站合作了短信息服务,这种成功的分利方式为将来更多合作打下基础。

为了让更多的用户接入宽带,你要提供非常多的网络内容。现在流行的做法是开通社区内容,这样做是为了减少用户出局域网的次数,少占用外部带宽,就可以减少这部分费用。包括80%的用户需求可以在本网解决,无论是看电影,网络游戏还是把新浪的镜像服务器搬进本地网,都可减少用户访问INTERNET的带宽,从而减少对外部带宽流量的支付。这样内容已经成为提高运营商收入,减少成本的辅助性手段。

有人认为,“宽带接入网价值链包括网络系统集成、应用平台提供、互联网络接入、物业管理服务、网络增值服务多个环节,现在的宽带是在一种分割的状态下存在,完全互联的宽带5年之内完全看不到。中间业务非常不完善,所以导致了宽带网络形成局域化分隔化的局面;而区域形式存在就意味着大家联络方式不再是理想化的互联传播,而是成为了局部的、有个性群体的形式存在,这样你服务的内容就非常不同。”

核心动力:“杀手业务”

北京邮电大学经济管理学院院长阚凯力在重庆高交会做主题演讲时提到:宽带业务的发展,核心任务是找到所谓的“杀手业务”。

严援朝提出的几大问题发人深思:“在宽带网上的主要技术之一流媒体技术,有三个主要参与方 :最终用户、运营商、内容提供商,如何使三者达成共同认可的经营模式?这涉及到版权问题,运营商收益从哪里来?动力何在?最终用户凭什么花钱?”

我们来分析这个市场,电信行业的固话业务从来不用担心没有市场,话音业务是其发展过程中的“杀手业务”。而整个宽带生态链中,出现“我们在等”的声音,乍一想是等着用户花钱来上宽带。可为什么宽带铺到小区了,入户的却不多呢?推动产业发展的核心动力,就是需要寻找满足用户需要的“杀手业务”。

严援朝建议要发展一些三大块链接的技术。

宽带之所以敢说一定要收钱,是因为其用户有固定IP,提供点对点的服务,全天在线等优势。有利才可吸引更多的运营商、服务商大量介入产业中,从中可滋生的大业务:

一是通讯业务,基于IP的通讯方式将不断拓宽,如视频对话、网络会议、远程协作、网络写作、网络医院、网络教育等应用都将基于宽带来实现 ;

二是点播、定制各种个性化的内容业务,这些业务的开展将完全改变电视广播平面媒体的传播方式。

三是虚拟生活空间。MUD游戏仅有一些枯燥文字时就已经风靡网络,当这种网络游戏成为完全三维的虚拟现实空间时,无疑会在吸引无数痴迷玩家的同时带来滚滚红利。韩国SK中国区总经理高汉硕曾经提到,在韩国有一家网站,只是为网上的人物或宠物提供虚拟小饰品,每月收入100万人民币。做网络游戏并以此平台发展多方业务,已是许多大中企业的热衷之道,记者预感这将是2002年IT投资界的亮点之一。

四是广告因其宽带门户上多种多样的表现方式而会增加令运营商得意的投放数量。例如一个服装厂商在宽带网上的推销形式可以是这样的 :上网用户报出身高、体重、三围,再挑选自己喜欢的服装样式,很快在网上就能显示出本人穿上后的整体效果。

实现“杀手业务”的前提还有网络的统一出口问题。将来每家用户都应只有一个出口连接到中心服务器上,于是通常所说的“三网合一”是必然趋势。“三网合一”是指有线电视网、计算机互联网和电信综合网的融合。胡鲁力介绍,“由于几项关键技术如光通信、数字技术等取得了长足进展,同时IP协议逐渐一统,业界呈现出技术融合、市场融合、业务融合的大趋势。三网合一面临的困难主要有三个方面:第一是不同行业、不同网络之间的利益冲突;第二是网络结构、技术标准、通信协议的兼容问题;第三是接入网技术。”胡鲁力还提到,可以“利用天上的通信卫星做地下网络的镜像服务器、边缘服务器。”只是卫星业务的价格不菲,只有当网络规模足够大时,才可在总成本价值链中忽略不记。笔者还提出三大核心动力是 :

1.版权保护技术的成熟。

胡鲁力针对网上应用提到 :“为使用户可访问的宽带内容迅速丰富起来,人们可以利用各种多媒体技术建立宽带社区服务网络,利用多媒体技术将视频、音频、动画等大量的信息数据巧妙融合,并且由于多媒体与网络具有互动的共性,应用在宽带网络上,网站最终能结合大量的动态画面,如3D动画或平面动画、影片(VIDEO)串场效果、虚拟现实等表现,同时搭配较具节奏感的背景音乐以吸引网民的注意,引发浏览兴趣。”如此看来,在宽带产业如鱼得水的应是中央电视台。但央视最担心的问题之一当然是版式保护的问题,此技术成熟与否,法律环境完善与否都直接影响其应用进展速度。

以流媒体业务举例,侯自强提到:“现在广播电视在向网上转移,要提醒注意的是,电视节目看完就过了,但流媒体看过去了也能看,可截流下来再看,也可按自己的意愿点播。”

要做到防跑堵漏,就要在网上解决防盗版问题,版权无保障是许多广电部门迟迟不放内容的原因之一。宽带生态链每个环节都应实现自身的价值,但现实是,信息源如广电的数码节目、信息运营商如新浪、搜狐等门户网站都处于没有利润的中心,只有靠近产业边缘与用户直接打交道的基础运营商可见“钱”景。如何保证卖得出去,核心是版权问题,长江电影科技张巍问REAL大中国区总经理冯满亮怎样解决盗版问题,冯满亮摆着手说:“这是不可能解决的问题,请不要把窄带时代解决不了的事,要求宽带做到。”

版权保护技术不仅仅是维护版权所有者权益的技术手段,更重要的一点,它是有机构造宽带绿色生态、合理均衡最终用户、运营商、内容提供商各方利益的技术基础。

2.技术产品包括软硬件产品的完善。这包括虚拟现实技术、基于REAL的IM格式、微软制订的标准等新一代标准所研发的产品。所有“杀手业务”的推出都必须解决成熟的技术及产品问题。建立软件开放平台也成为产业重要亮点之一。上海汉唐科技有限公司总经理李竹桥:“中国的宽带应用领域要有相关的辅助技术,而现在缺少的就是合理的技术应用。此产业涉及4000亿产值,如果没有掌握核心技术,都用外国的产品,中国再过几年会被淘汰出局。”

3.拥有发展宽带业务足够的有效受众。有效受众即指有购买力的用户包括企业用户。目前在各大门户网站上硝烟四起的企业邮箱大战打得正酣,而这正是为宽带后的受众积累足够的基数。

赵小凡对未来宽带网上应用的描述是:将来信息技术的发展除对人的视觉和听觉产生影响外,还将针对人类的味觉、触觉、嗅觉提供各种服务。例如当天晚上电视节目提前播报;可在超市购买相应的设备,根据遥感技术在家中释放相应的气味;如果你喜欢西双版纳,即可利用信息技术在周围布置出这样的虚拟环境……

描述过后,记者感觉像刚看完《骇客帝国》,未来将会形成两个世界:一个真实的,一个虚拟的。可能有钱人才住在真实的环境中,而穷人用这些信息技术把想象营造为现实。生活在其中不知是幸福还是悲哀?

(北京飞鱼泰克技术总监韩岩、朗川软件(北京)有限公司运营总监王征对本文亦有贡献)

宽带产业共繁荣

11月26日、27日,中国网络通信有限公司在北京中国大饭店举行盛大的以“宽带产业共繁荣”为主题的市场活动——CNC WORLD 2001,恭贺中国网通成立两周年及中国网通高速宽带互联网CNCnet落成一周年。中国科学院院长路甬祥、《第三次浪潮》作者Alvin Toffler、周其仁、杨澜、杨元庆、潘石屹等国内外著名的学者和企业家出席了会议,并发表了关于宽带产业的独到见解。来自中国及世界各地的业务伙伴近4000人出席了大会。

当互联网生活经过“宽带”的重新诠释,进入一个全新的时代之后, 宽带成为资源 ;而如何共同开发利用宽带资源,推进宽带产业繁荣,是CNC WORLD 2001的会议宗旨。路甬祥院长在致辞中称,“宽带产业共繁荣”不应仅仅成为一句口号,要将其转化为现实的行动。

中国网通总裁田溯宁在致辞中表示,网通坚信:宽带不仅是互联网的未来,也给予中国领先于世界网络经济的机会,是赶超世界经济最有效、最经济的手段,是中国人进入新世纪发挥未来想象力和创造力的平台。中国网通希望通过举办CNC World 2001这样的交流会,与各个行业共同探讨宽带产业的现在和未来,共谋宽带产业发展之大计,共同缔造宽带产业的美好与繁荣。

编辑:张涛 新浪科技
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