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12月16日，微软表示，由于许多无线运营商还没有安装适合的收费软件，全球最大电子邮件服务Hotmail近期暂时无法向手机用户提供邮件接收服务。
微软在今年8月份曾表示，公司计划为欧洲3000万Hotmail用户提供电子邮件接收服务，而且该服务在丹麦和瑞士已经试验成功，并且将于明年正式商业化推出。
但目前由于很多无线运营商还没有安装新型收费软件，微软表示，可能要延迟在欧洲推出上述服务。
微软原计划于2002年初推出该项服务。公司表示，该项服务一定会给公司带来巨额利润。目前，以手机短消息的形式接收电子邮件在欧洲已成为一种时尚。对于全球而言，目前每天都有大约10亿条短消息发送到用户的手机当中，所以这一市场对微软而言极具吸引力。
据微软透露，该服务可以向用户提示新邮件，并以文本形式发送到手机当中，每条最大容量为160个字符。目前，微软在全球共有1.18亿Hotmail用户，由于欧洲的手机普及率最高，为70％左右，因此微软首先选择在欧洲推出该项服务。
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