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12月10日，英国政府的宽带连接顾问之一——Erol Ziya表示，创建真正有吸引力的高速互联网应用的将是普通用户，而不是电信公司。同时，他还警告电信公司，不要将宽带内容的缺乏当作是不发展ADSL等宽带连接的借口。
他说，与过去一样，创建迷人的宽带应用的也将是具有创造力的个人。在一次业界会议上他还表示，家庭互联网用户应该对电信运营商说，"给我们宽带访问吧，我们将使用创建出具有吸引力的应用。"
英国宽带访问发展滞后的原因是缺乏能够吸引用户使用宽带连接的内容，这就形成了一个"鸡和蛋"死结，ISP承诺，用户多了，宽带的价格会不断地下降，而内容公司则因为市场太小而不愿意在创建宽带内容方面花费时间和精力。
Ziya指出，现在的互联网宽带访问的情况与10年前的PC一样，正是终端用户创建的应用在推动着PC业的发展。他认为，电信公司应该对用户有信心。他说，"我不认为只有英国电信等公司能够开发出真正有吸引力的应用，象Shawn Fanning(Napster的开发者)这样有才华的用户将创建出真正有吸引力的应用。
在向英国政府提交的报告中，宽带股东集团建议，政府应该通过向学校提供贷款、向宽带内容开发商提供税收优惠和对生产内容的项目提供资助等多种方式刺激宽带内容供应的增加。
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