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AOL时代华纳公司12月11日推出了基于网络版的ICQ即时信息服务，它使用户可以通过任何与互联网连接的计算机并利用网络浏览器享受到ICQ服务，而不必下载ICQ软件。
以往用户要享受到ICQ的即时信息服务必须首先下载ICQ软件，然后才能与其他同时在ICQ上注册的用户进行网上即时信息传递。对于上述新服务，AOL网络部门的总裁吉姆-班科夫表示：“新版ICQ服务使得用户无论在何地采用何种方式上网都能够很方便地与其他ICQ用户进行实时网上信息传递。”
AOL时代华纳这次推出新版ICQ服务是为了应因目前即时信息传递服务市场竞争日趋激烈的局面，微软和雅虎此前均已推出了各自的即时信息传递软件，目的就是为了从龙头老大AOL的手中抢占更多的市场份额。在这种情况下，AOL一直致力于使ICQ服务更具移动性和普及性，这次推出的新版ICQ服务正是一个代表性产品。
据互联网调查公司upiter Media Metrix上个月公布的调查数据，享受AOL时代华纳AIM和ICQ服务的家庭用户人数已达4170万人，较之一年前增加了21%，与此同时，微软MSN信使服务的用户更是上升了94%，达到了1850万人，雅虎的信使服务用户也增加了25%，达到了1190万人。
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