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CDMA手机消费出现新问题 机卡分离再次成为障碍


http://www.enorth.com.cn  2001-12-04 11:12

  原计划在11月份开通的CDMA新网,中国联通最近一再推迟。记者采访中国联通时,并没有得到正面答复。但据一位业内人士透露,中国联通之所以一再推迟CDMA网络开通的时间,主要是CDMA手机在解决机卡分离难题之后,又遇到了新麻烦———“机卡分离的CDMA手机中的电路板存在瑕疵,这将直接导致各个不同厂商所生产的手机不能像GSM手机的SIM智能卡那样,可以在各种机型中通用。”据这位业内人士介绍,这曾经也是困扰GSM手机的问题,但GSM手机经过多年发展,问题已经得到解决。

  中国第三代移动通信系统研究开发项目总体组成员、北京邮电大学张平教授认为:“由于CDMA当初重于军事应用的设计,并没有考虑到今天商业应用中的细节,所以CDMA手机还存在一些弊端。”张平透露,虽然近年来CDMA在发送短消息、机卡分离等方面的问题已得到了解决,但终归还不是很稳定。而相对而言,GSM手机当初是依据欧洲的标准开发设计的,首先考虑更多的是基于商业的应用,所以功能很全面。张平以为,就目前而言,中国联通首先要解决好漫游问题和手机机卡分离的难题。

  

CDMA手机用户对价格更敏感

  从本报的调查结果看,关心CDMA的消费者年龄大多数在30岁以下,年龄层次偏低,学历主要集中在高中至本科学历段,收入水平较低。清华大学副校长、电信专家龚克教授形容这一消费人群为少漫游群体,也就是说他们在所开通的地区,基本上只要求通话功能和短消息功能,同时喜欢追求时尚。从这个角度而言,这样的人群与目前联通CDMA推行的高端定位存在相当差距。

  更值得关注的是,这些用户普遍对网络和手机技术,并不是特别关心,相反对资费却相当的敏感。在调查中,如果假设GSM和CDMA手机都存在同样的辐射,那么超过2/3的CDMA消费者仍然会选择CDMA网络;如果中国联通能按计划一期在近300个城市开通,那么有近3/4的手机消费者会选择CDMA网络。

  然而在提出第三个假设--即“如果CDMA网络的资费与目前的GSM网络保持一致,消费者还会选择CDMA吗?”近3/4的用户将选择GSM网络。由此可见,无论现在,还是将来价格都是中国联通吸引客户的重要手段。

  另一方面,调查中,关注CDMA的用户,有接近90%的人选择GSM网络,而且大部分用户的使用时间都在3年以下,应该说这部分用户相对那些使用GSM的老用户而言,具有更大的流动性。

  统计数据显示,其中有25.95%的用户曾经更换过网络,大多数人都对中国移动的服务质量提出了疑问。龚克教授认为,在未来移动运营商的竞争中,关键是取决于各自所提供的服务质量上,谁能够提供多种多样的个性化服务,谁能促进手机厂商的质量,谁的手机功能全、漫游好,谁就能在市场中占据主动。

  业内有人士担心,如果CDMA新网开通后,联通有可能面临低端守不住,而高端又占不了的尴尬局面。

  龚克教授认为,虽然中国移动目前具有较强的优势,但不是说中国联通就没有任何机会了。将重点放在新进入用户和少量的第二手机用户,或者说是将来的双模手机用户上,是中国联通的明智之举。

  手机辐射存在“错觉”

  “通常我们所说的GSM手机辐射高,CDMA手机辐射低,实际上这是在误导消费者,”张平教授说,“而电信运营商所宣传的‘环保手机’和‘绿色手机’,这与电信运营商是没有任何关系的,手机辐射的高低与手机制造商的生产技术有关的。”据张平介绍,通常我们所得到的手机辐射数据,只是在理想的实验室环境测得的数据,并不代表实际应用中的真实情况。如果通过这样简单的对比就得出结论,容易误导消费者。

  据张平教授介绍,目前市场上对手机辐射存在严重的误解,国际上通行的标准是SAR值,取值方法是:在实验室里,以人体的单位脑组织在单位时间内所吸收的辐射量的平均值为评测标准。目前市场上所流行的是美国的标准:SAR值不超过2瓦。据ITU(国际通信组织)对目前手机市场的手机评测结果可以看出,并不是使用GSM网络的手机辐射就高。GSM手机的SAR值一般都不超过1.6瓦,而目前所知的辐射最高的是爱立信T28达到了1.49瓦,最低的是诺基亚的一款只有0.225瓦。“CDMA手机中也有高辐射的,例如摩托罗拉HDT56ALR的SAR值就达到1.55瓦。”张平透露我国制定的手机辐射标准,将会比国际标准更严。而目前市场允许出售的手机都已经通过国家有关部门检测,手机辐射均在标准值之下。

  今天你服务了吗?

  最近,中国移动已经开始在广州进行加强自己服务种类和提升服务质量的试点,据中国移动有关部门介绍,广州移动的试点经验不久就会在全国范围内推广,具体的时间表会依据中国联通推出CDMA的时间而定。显然中国移动也已经意识到危机的存在。近日,中国移动用户突破亿位大关,GSM网络用户增速放缓的趋势更加明显。中国移动和中国联通将在服务方面展开新一轮的竞争。“从经营规模上来看,GSM具有很强的优势。”张平教授对中国联通的CDMA网络在未来竞争中的地位表示了担心。“实际上,我很赞成杨大成教授的观点,在美国如今还是模拟网首屈一指,这说明技术取向并不是决定市场份额的唯一指标。”

  就这方面的问题,不愿透露姓名的某电信运营商高层人士说,中国联通推行的所谓第2代CDMA是美国的IS-95A技术,全球的用户只占总用户的20%多。中国联通利用这个技术进入,在真正的3代来临之前,还很难取代GSM。实际上仅仅是给了用户多一种选择。

  他说,“CDMA是一种新的技术,我不这样认为。CDMA也要看是什么样的技术,如果是第一代CDMA,到今天已然是落后的。而如今的IS-95A技术并不见得有多先进,只是相对于第一代技术来说是先进的。况且,在如今服务至上的年代,即使是技术水平高,不讲求服务水平,也很难争取到更多的用户。”

编辑 赵海涛 数字青年
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