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这的确是不平凡的相聚。
由计算机世界报举办的“2001年中国IT财富年会”使50位真正的IT精英穿过北京的寒风齐聚一堂，共同讨论面对未来如何度过现在的艰难时世。很多人喜欢这样形容现在的中国IT，“这是最黑暗的时代，也是最有希望的时代。”在共同经历了浮光掠影的繁华过后，50位总裁身后站立的是一个个经历大浪淘沙的企业，同时也站立着中国IT界交织的历史与未来，这样的一个群体代表了中国IT产业主流和真实力量，是中国IT产业的“蓝筹股”，也是推动这一产业未来发展的决定性推动力。
风云突变，也许只有这四个字才能最好地形容2001年的中国IT业，“9·11”事件的发生，全球经济放缓的影响，即将面对的世界贸易组织的冲击，加上中国IT产业本身的“退烧”，使能够身着盛装出席会议的人，都无可争辩地成为业界的“乱世佳人”，中国IT成长过程中可圈可点的符号。对于他们，如何在乱世中进行战略转型，如何在更激烈的竞争中稳步求生，既是每一个具体企业面临的课题，也是中国整个IT产业面临的宏观话题。记录在案的是总裁们思想碰撞的火花，是中国IT的痛苦、困惑、希望和未来，也是他们的企业共同反映出的中国IT企业生存现状。
中国IT，在变革中求发展。
2001年中国IT财富年会背景介绍
由计算机世界报举办的中国IT业界每年一度的最大盛会“中国IT财富年会”12月1日在北京举行。“2001年中国IT财富年会”囊括了比以往更为强大的阵容，与以往不同的是，“2001年IT财富年会” 与会企业代表的甑选采用了更为严格的新标准，他们都是经营规模过10亿元、主导中国IT市场的著名企业总裁，是摈弃浮名后真实IT财富的代表者，也都是这一行业的龙头人物，以公司规模和业绩说话的结果是，这样的一个新群体代表了中国IT产业主流和真实力量。“2001年IT财富年会”在会议形式上有了更多创新和变化，会议使用更为理性的“商业语言”交流，而不是情感化的“民族语言”，中外企业一律平等进行商业对话。为了适应今年市场环境的变化，本届中国IT财富年会的主题确定为“转型中的生存与发展”，主要议题包括，新环境：在一个充满了高度不确定性的年代里，IT企业如何应对产业环境正在发生的剧烈变化？新对策：整个产业在面向以客户为中心、以服务整合产业格局的转型中，企业如何构建新的运营模式？新机遇：入世、奥运、经济变革……中国正以独一无二的发展速度迎来新的气象，IT企业如何把握这些新的机遇等。
在全球IT经济普遍低迷、中国经济“风景独好”的背景下，“2001年中国IT财富年会”被赋予了更加特别的意义。IDC不久前将2001年中国IT市场需求增长率的预计提高到24.4%，北京申办奥运成功和中国加入WTO等利好消息，更使中国已经成为全球经济呈现下滑态势下的“第一避风港”，中国IT经济的“抗跌力”究竟能维持多久？中国IT产业如何适应“入世”后的产业结构调整，加入全球IT工业的大分工？国内IT企业怎样加速转型、提高核心竞争力以应对中国IT市场更加激烈的国际竞争等等，已经成为吸引每一位产业巨头与会的重要议题。
■困境中求变革
对于所有的IT企业来说，2001年似乎都不是风平浪静的一年，在激烈的市场颠簸中，中国IT企业都在慢慢地寻求自己的方向，“战略转型”成为每个企业思考并且实施的计划，从这些IT企业所面临尖锐的提问中，可以隐约地感到IT企业今年求变发展脉络的缩影。
IBM变成软骨头？
记者：在IT界的心目当中，IBM似乎越来越像一家服务公司，或者一家咨询公司。大家都知道IBM的IGS，业界都会认为这是IBM一个新的选择，新的走向，正因为选择了它，IBM在艰难时势当中保持一个不错的业绩。在过去的印象里，IBM是一个硬件的巨人，但是今天感觉到IBM越来越软。IBM会不会成为“软骨头”？
IBM公司大中华区董事长及首席执行官周伟焜：我们从来没有把我们的核心改变。我们的核心是技术。如果我们完全迈向软件，可以把很多研究开发的钱省下来，利润更高。我们为什么注重服务？是因为整个市场改变了，不面对这个市场，没有办法生存。开始当业务代表的时候，所有的服务都是免费的，因为我们的硬件有足够的空间，允许我们提供免费的服务。现在，IBM没有这个空间，现在有更多专业服务公司，他们来帮助客户做事情，如果我要生存，一定要面对竞争。所以，我们不会完全变成软骨头。但是，如果客户要硬件的时候我们有硬件，如果客户要软件，我们也有软件，如果客户需要我们帮忙做点服务，我们也愿意，这就是我们的战略。
电子商务成为英特尔的鸡肋？
记者：在电子商务非常热的时候，英特尔一直在积极有力地推动电子商务的发展，但是，随着今年互联网和电子商务泡沫破灭之后，很多企业都感觉到处在食之无味，弃之可惜的状态。因此我们对英特尔的问题是“电子商务对英特尔来说是鸡肋吗？”
英特尔公司全球副总裁、亚太区总裁陈俊圣：现在整个经济循环，其实是处在一个调整期。英特尔公司目前在全世界都进行了全面的电子商务。在连续两年的电子商务的报告当中，英特尔都是名列前茅的。首先，我们看到的是原来每15天才能改变生产的计划，现在每三天可以变一次，所以让公司更加灵活。 第二个部分，以公司库存的情况来看，原来是保持四亿美元的库存，现在只有两亿美元。我们节省了很多库存以及资金上的成本。 最后，半导体的生产周期是12周，要求在三个月之前要下订单给我们，现在已经可以做到15天。公司调整各方面更加灵活。所以，从这个角度来讲，英特尔自己的经验，的确增加了公司适应变局的能力，我们会以围绕电子商务继续向前发展。
惠普之道求变？
记者：惠普是企业界的常青树，中国的许多企业，不管在企业文化方面，在企业精神上，还是在企业的管理之道方面，都从惠普那儿受益匪浅。但是在2001年惠普发生了一系列的变化，甚至这种变化使我们有点目眩，我们看不清惠普在往什么样的方向发展。难道惠普之道也要变吗？
中国惠普公司总裁孙振耀：惠普公司的确在一年多来推动一个改革，就是“以客户为中心”的改革。相信在企业面临各种挑战的时候，只有一个是不变的，就是为客户创造更大的价值，惠普公司感觉是非常重要的战略。以惠普公司的实力和远景当，各位能体会到之前之后的差别。在之前，惠普公司的使命与远景是希望能够创造信息科技产品，为社会及个人作出贡献，强调的是一个创造科技产品。新的使命和远景，是希望能够创造一个可以让你驾驭科技世界，为企业发展及个人生活，作出独特有意义的贡献。更多的强调在客户体验上。但是，不管这个调整是什么样的，惠普之道仍旧是我们核心的价值观。惠普之道的核心价值观里，基本上也是创新的精神。我们希望全面客户体验，为客户创造价值，会实现惠普公司除了科技以外另外一个竞争优势与核心优势。
思科：如何在刹车中保持平衡？
记者：思科是IT界，特别是网络界的领跑者，跑得非常快，要远远领先于别人。但是，IT界整个来了个急刹车，别人跑一百，您跑了二百，急刹车对于您来讲难度更大。所以我们就想请您谈一谈“思科靠什么保持刹车下的平衡？”
思科公司全球副总裁兼中国公司总裁杜家滨：我们在去年这个季度，开始感受到整个市场快速地缓慢下来，我们的营业额从一个季度七十几亿美元，降到现在一个季度四十几亿美元，我想全世界都是这样的情况。在这个时候，我们做的是调整公司内部的结构。除了面对垂直产业里对这个产品的探讨之外，我们会加强考虑到这个产品在横向产业当中，对电信用户或者对中小型客户都有这样的需求。大家也听过思科公司得到很多购买的公司，或者我们投资公司的帮忙。我们也会考虑购买什么样的公司是对的，我们还是继续在买公司，公司到目前为止，还有195亿美元的现金在手上。如果按照现在的速度，195亿美元是一年多的营业额，我们还可以做技术开发，公司并购公司，我们还是在继续做。另外， 在这段时间里，我们改进公司里内部经营管理的透明度，我们加强对于员工生产力的提升，关键是怎么将内功练好。不管是刹车还是放慢速度，我们更期待有一天全速起飞。
联想：冬天是否已经来临？
记者：在今年年初的时候，杨元庆先生在联想走向辉煌的时候，登上了联想集团顶峰的位置。但是我们也感觉到高处不胜寒，联想在不久前，对于今年预期的下调，包括最近宣布裁员，引起了业界的普遍关注。同时加上杨元庆先生接手联想之后，对内对外各种场合，非常强调危机意识。在这样一个艰难时局当中，联想的冬天是否即将来临？
联想集团总裁杨元庆：联想的冬天不是即将到来，而是已经到来。但我们对未来应该有信心，这只是一个短暂的冬天，冬天过了还有春天。我们现在把追求企业的健康放在很重要的位置，这就要踩刹车。但是大的企业，这次给我们最大的体验，不那么容易踩。整个企业人员，从心态上能够做出好的调整，适应低增长，然后要怎样能够控制库存，甚至考核上做出调整。这样对大的企业来说，调整可能相对来说是困难一些，但是我们也是必须要做的，而且我很欣慰的就是经过这样一个锻炼，我们知道怎样去踩这个刹车。同时，企业踩刹车是短期的。根据市场长远的策略，深刻研讨什么是制约市场发展的障碍，比如现在中国市场的硬件增长非常快，但实际上应用已经成为一个瓶颈。如果中国有更多的软骨头的企业，我想能够起很好的推动应用，使得市场更加健康。
神州数码：会永远为别人做嫁衣吗？
记者：神州数码以前的核心业务是分销，销售和渠道非常强，神州数码帮助很多国际非常有名的品牌，非常有名的企业，卖了非常多的产品，甚至很多产品在中国卖得比在国际市场其它国家卖得还要好。不久前，神州数码宣布进军网络领域，包括手机分销以及ERP领域，但是仍然采用帮别人销售，与别人合作的方式。
神州数码总裁郭为：中国进入WTO以后，就没有一个国境的界线，所有的企业都是国际的，没有中国企业和世界企业之分。在这样一个竞争环境里，作为神州数码来讲，要想找到一个空间是非常困难的。面对未来，生存还是第一位的。我们也看到做分销的毛利越来越低，从厂商来讲，给我们的空间也越来越小。我们做集成，也看到很多公司，包括我们一样也赚不到钱，怎样从这里转出来，能够为自己找到一个新的空间，可能是我们现在正在做的事情。像大家讲的客户体验，怎样客户体验，就是应用。
用友软件：身背8亿包袱？
记者：用友软件的上市，曾经在国内引起了非常大的反响，在上市当天就突破了一百块钱，而且上市之后，用友软件募集到了大约9个亿的资金。但是问题随之而来，企业上市之后，钱拿到手里之后就会变得沉甸甸的，上市的8个亿对用友来说是包袱吗？
北京用友软件股份有限公司董事长王文京：中国的资本市场给了软件产业，给用友很好的支持机会。我们用友软件有幸能够在今年成功上市，我们募集的资金是8.8亿，加上冻结资金的利息是9个亿的人民币。在我看来，当然不是一个包袱，这是我们发展中很重要的资源。软件是很特别的产业，全世界最大的软件公司是几万人，每年的研发投入是几十亿美金，我们要成为有规模的软件产业，必须有巨大的资本市场。怎么把8个亿的资金花好？现在按照上市募集资金的投资计划，逐步实施这个计划。正好在这个过程当中，我们公司也在实施一个新的业务战略，就是从财务软件往管理软件全面升级的战略。管理软件全面升级，涉及到产品线更广，要建立服务体系，也会更加庞大。这需要巨大资金的投入。我认为这次IPO给我们的资金，正好支持了这个策略的实施。
金蝶：如何应对冲击？
记者：金蝶是国产软件的代表，上周重点推出了三个企业信息化建设的案例，有两个用的是国外SIP、ERP系统，其中有两个是我们自己开发的，但是我们看到ERP的身影。在加入WTO之后，ERP方面无疑我们会受到更多的冲击，会有更多的国际企业跟我们同台竞争。在这样的环境下，金蝶如何去对付？
深圳金蝶国际软件公司总裁徐少春：金蝶最早是做财务软件起家的。1997年我们才做MERP和MER软件。经过十年的发展，也成功完成了由财务软件到ERP的转型。下一步金蝶正准备由ERP向全面的解决方案的供应商转型。金蝶这十年来，通过跟成千上万的中国本地的客户的合作，我们深深了解他们的需求，我们懂得中国市场的人才对比，我们会牢牢抓住这个优势。金蝶的优势是什么？就是机制的优势。就是在未来十年，我们能够给我们的员工提供高达30%的购股权计划。
另外，就是勇于创新。金蝶除了跟别人合作，一定要有自己的优势，就像我们当年能够抓住Windows95版，未来金蝶要在互联网上有所突破。我觉得金蝶好像不会被压垮，金蝶要做软件产业的“硬骨头”。
纵观几大IT公司今年的变化，无论是中国的跨国公司，还是我们的本土企业，无论是以硬件为主的公司，还是单纯的软件企业，都不约而同地走上了向服务艰难转型的道路。在座企业确实有着共同的倾向，如果不打破应用的瓶颈，对硬件市场就是一个很大的障碍。服务业的薄弱，将会使中国IT业面临挑战，中国IT ，必须“软硬通吃”。
■困境中面临挑战
相当多的IT企业都同意这样的观点，入世初期，中国IT业将面临挑战。这会对IT业产生影响，外经贸部副司长张向晨经历了中国入世谈判过程。
1997年3月，在世贸组织里，IT信息技术产品协议达成了，协议的内容就是把信息产品的关税，信息技术产品有关的所有贸易壁垒取消。当时有40个世贸组织的成员参加了，这个协议有一条规定，到什么时候这个协议生效，当参加这个协议的成员之间的信息技术产品的贸易量达到了世界信息技术产品贸易量90%的时候，这个协议就生效了。
而当时，没有中国的参加，IT业也已经达到了世界信息技术贸易的93%左右。作为一条可选择参加的条款，中国入世面临着是否加入的艰难选择，经过大量的工作，我们的信息技术产品协议将在2005年执行完毕，就是根据不同的情况，有的是2002年，有的是2003年，最后2005年1月1日以前，把信息技术产品的关税降到零。这对中国的IT企业将是一个巨大的挑战。
张副司长说，如果不加入协议，则意味着在世界信息产品发展日新月异的时代，中国信息产业跟不上就会被世界淘汰。一旦加入协议，开放的市场将使外国IT产品长驱直入，进口货价格的冲击，无疑将使一些大企业风雨飘摇，面临要么壮大要么死亡的抉择，而一些中小企业则面临!被吞并或者倒闭的命运。
总而言之，如同一把挡风遮雨的大伞，国内的优惠政策、较高的关税水平(IT产品约为13%)、进口审查、许可证审查、配额等非、关税壁垒，把国际市场的风暴阻隔在外的幸福日子将不复存在。这正是中国IT忧心忡忡的原因所在。
■困境中面临机遇
经历了去年的高速增长之后，相当的IT企业对于今年的衰退没有预计，在年初过高的期望值中陷入沉默。就在此时，国家公布了十五发展规划，描绘了新的经济技术的蓝图。到2005年，信息产业规模将在2000年的基础上再翻一番。在国民经济各行业中名列前茅。信息产业占GDP的比重将超过7%，成为推动国民经济增长的自主产业。中国IT无疑受到了政府前所未有的重视。
与此同时，IDC副总裁菲力蒲先生从世界范围内的调查的乐观消息，在“9·11”之后的全球衰退中，亚太地区尤其是中国，是全球增幅最大的地区。虽然“9·11”事件给全球，尤其是美国的消费信息指数以前所未有的打击，但是，菲力蒲说，通过长期分析，亚洲、太平洋地区短期之内，而且还有印度和中国长期的推动之下，可以说机会还是非常非常大的，这点有美国的一些公司看到了，而且有本地的公司都看到这个机会。因此，这些都放在一起比较一下，相信在IT市场今年还会继续增长，1%的增长，这是最低的一个数字增长。
加入WTO，对中国IT来讲，同样是个增长机遇。IDC中国副总经理万宁愿意用IDC回顾历史的方法陈述机遇。
首先，我们经过这么多年的努力才加入WTO，一定是我们有所图。只有一个有效的政府管理，才能够真正实现在WTO环境下的企业竞争。
另外，相关的金融保险和服务业，随着外资的进入将会有更大的发展，IT的投资和相关系统的建设，将会是未来市场发展很重要的一个模式。
IDC关注于整个电信市场分拆后的出售，因为整个市场服务资源的重新调整，对于我们IT企业来讲才真正地展示了一个更广泛的市场前景，他们要向中国的服务市场提供更好的服务。中国会逐渐成为世界的制造中心，我们相信随着进出口方面的调整，IT方面采购也会逐渐拓展。
IDC认为， 中国IT业面临着机遇和挑战，但是入世终将给行业带来最终的发展。到明年，中国的市场增长率将会恢复到8.1%。在未来五年内，中国的IT市场平均增长率将会保持在23.8%的水准，就是说也可以在预计未来的五年内，中国的市场将会逐步实现翻一番的目标。（范海涛）
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