|
记者17日早上，在成都太升南路二手机市场一摊点前围了10余人，一姓周的女士因轻信商家“二手机三包”的承诺，于16日花1200元(比市场价低了3580元)买了部摩托罗拉V60，结果没用上半天就出现问题。
据了解，自11月15日手机市场正式实施“三包”以来，成都的二手机市场开始门庭冷落。为抢争市场，精明的二手机商家便玩起了二手机“三包”，向顾客抛出“7天包退，一月包换，6个月包修”的诱饵。但业内人士指出，此承诺完全是个骗局。
手机商自曝“三包”内幕
二手机究竟怎样“三包”？太升南路一位做二手机已有四年的手机贩子告诉记者，“三包”其实很简单，顾客在购机时，他们将在票据上注明，顾客可以凭购机票享受“三包”。出问题时，如果顾客愿意调换不同品牌的手机，一月之内他们可以给顾客另换一部，但要按不同的机型补足差价。如果顾客买后欲退机，在补偿一定的折旧费后，可以退机。折旧费根据手机情况而定，但具体是多少，他称不便透露。
这位手机贩子说，所谓的6个月包修，指除修理费不计外，所换配件按售价收取。
业内人士：“三包”是骗局
昨(17)日上午，记者在成都太升南路二手机市场看到，尽管几乎所有的商家都向顾客抛出了“二手机三包”的诱饵，但整个市场内仍是一片冷清，偶有几个顾客前来，也只不过是看看罢了。
二手机“三包”，缘何激不起顾客的购买欲？太升南路一电信商城市场部经理黄先生一语道破天机：自身市场都不规范，怎样为顾客兑现“三包”的承诺？黄称，因为二手机商大多无固定“居所”，一旦手机出了问题，消费者根本无法找人。
黄先生指出，“7天包退”纯属骗局。因为二手机的价格本身就很便宜，一部二手诺基亚3310最多才卖400多元，顾客再退货，商家无疑是雪上加霜。除非该商家本来就想亏本。否则，“7天包退”是根本做不到的。
“一月包换”也很难兑现。因为二手机的品牌、款式和型号都不齐全，属于大杂烩，顾客要想换一部相同的手机几乎是不可能的。
黄先生认为，二手机商家惟一能做到的只有“6个月包修”。因为二手机商缺乏货源优势，既无法包退也无法包换，惟一的办法就是帮顾客修理手机。但修理费和配件费也不会太低，他们靠的就是保修业务赚钱。
| 
