11月16日,经过赛迪网编辑电话采访获悉:在my8848购物并已付出货款的消费者如想讨回货款,可到北京市海淀区人民法院提出诉讼,目前法院已受理相关案件。
近日,中国电子商务拓荒者my8848时代珠峰网站的轰然倒塌,在业界引起了不大不小的震动。10月中旬,12315消费者投诉中心一周内接到数十起投诉,反映my8848收取消费者订购商品的货款,却拖延不予发货,消费者打电话询问也无人接听。11月15日,北京市工商局警示:不要再向my8848汇款购物如果已经对消费者形成侵权,可以向北京市工商局举报投诉。
11月16日上午,赛迪网编辑部收到了一封来自山东的读者刘永强来信,信中写到:
编辑同志你好:
很高兴看到赛迪网刊登的“my8848就员工工资消费者投诉发表公告”一文,我在my8848还有几百元钱的预付款,在公告中只看到“三、最近有消费者反映的网上购物已付出货款,但未收到商品的情况,我们将认真、尽快地处理,以确保消费者权益不受损失”,但不知我的预付款该如何要回?希望能给予帮助,非常感谢!!
收到此信后,赛迪网记者立刻针对此事拨通了北京市工商局举报投诉电话12315,经过咨询得到的答复是:如果要追讨已付款项,需向my8848公司注册地的法院——北京市海淀区人民法院提出诉讼。
紧接着,经过我们反复电话查询,找到了北京市海淀区人民法院诉讼接待电话,经法院工作人员讲解,如果要起诉my8848,需携带诉状和相关证据(注:购物货款证明等证据)交由法院受理。如是外地用户同样也需到北京市海淀区人民法院起诉。海淀法院工作人员未透露目前已受理相关案件的数量等具体情况。(责任编辑:yliang)
附:北京市海淀区人民法院地址及电话
北京市海淀区人民法院
地址:海淀区榆树林25号
邮编:100080
电话:(010)62148899-98169
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