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长话竟然免费?网通系统不稳定导致IP计费失灵


http://www.enorth.com.cn  2001-11-01 09:45

  用网通IP电话卡可以不花钱打长途电话!据了解,昨天上海市高校附近的网通IP电话卡,这两天卖疯了。

  据说,最早发现这一现象的是位于本市西南地区一高校的外地大学生,这位学生拨通了网通的“17930”,然后输入帐号和密码,这时他没有像以往那样听到“请输入您的电话号码”,而是听到“您的余额超过100万元”的语音提示。通话结束后,他查询了余额,惊讶地发现卡里的余额依然为30元。

  业内人士对此提出置疑,打网通IP电话出现免费情况,是否也会出现多扣钱的情况?网通IP电话卡是否在技术层面上有问题?消费者打长途所花的费用最后谁出了?

  这事件引起网通公司相关部门的高度重视。昨晚8点,网通公司有关负责人对相关问题作出解释。

  据相关人士介绍,网通IP卡出现问题,主要原因是网通上海地区的网关系统正处在升级调试中,由于系统不稳定而偶然发生的情况,这与最终的计费系统毫无关系,消费者等于免费使用了网通的IP电话服务。昨天下午网通技术部完成了技术升级,并对电话做了跟踪监测,目前网通的IP电话没有发生类似情况。

编辑 刘炜波 自采稿
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