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移动和联通:谁在贻误短信商机


http://www.enorth.com.cn  2001-10-31 10:39

  众所周知,手机用户之间可用短信息联系。但并不是所有人都知道,移动和联通两大用户群之间不能互发短信息。

去年以来,移动和联通均大做广告鼓励收发短信息,并向预付费用户开通了短信息业务;各大网站摩拳擦掌,纷纷与移动和联通合作推出网上短信服务;中国电信也跃跃欲试,在北京近期将试开通固定电话收发短信息业务。有关人士预计,2001年将有100亿条中文短信息通过手机传送,按每条0.10元计,这将孕育出一个营业额近10亿元的巨大市场。

  在青睐短信息的欧洲,GSM运营商8%至20%的收入来自短信息。达到或接近这个比例对运营商来说意味着什么,恐怕无须赘述。但令人不解的是,移动和联通在努力拓展自身短信息市场的同时,却对互发短信息这一眼皮底下的生意视而不见。

  是设备不配套不能互通?稍有常识的人都知道这是托词。并非专业的网站与移动和联通皆可互通,专业的移动和联通没有理由做不到。是业务量太少不值得互通?截至目前,移动和联通的用户总数已逾1亿户,其中哪怕几分之一的人“跨网”互发短信息,收益都非常可观。是“逼”用户使用付费更多的语音业务?这同样缺乏说服力。短信息受多种条件制约,不会对正常的通话量产生影响,否则这项新业务根本就开不出来。

  人们有理由猜测,移动和联通不能互通短信息,是至少一方相信一旦互通,短信息业务的收益可能不及失去新用户、语音业务减少及用户倒戈转网的损失,或者认为互通给对方带来的收益更大些。其实,对新用户来说,选择移动还是选择联通,决定因素并非短信息服务;而对多数老用户来说,手机号码一旦选定,一般不会轻易改变。如果承认上述事实,移动和联通就应当认识到,在短信息上“画地为牢”,并非竞争良方,实乃“双败”之策。

  移动和联通同属国家公众通信网。从理论上讲,国内GSM手机用户间不应有短信息传递的障碍,两大网络短信息服务互不相通,不仅让用户倍感不便,更妨碍了把短信息业务蛋糕做大。在通信竞争格局已经形成的今天,移动和联通理当摒弃陈见,尽早开放短信息互通,别让宝贵的商机从身边溜走。(周志成)

编辑 刘炜波 北京青年报
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