近日,网上出现了这样一段文字:"网上的世界很精彩,网上的世界也很无奈。精彩的网站离不开政府的大力支持,而无奈的网站却大多属于政府上网工程。"
这段话确实较准确地反映了目前某些政府网站的真实现状。
从1999年开始实施政府上网工程以来,涌现出了一批优秀的政府网站。但同时也不可否认,目前还有许多政府网站存在着这样那样的问题,其中表现最为突出的问题是信息滞后、更新速度缓慢。据统计,目前七成左右的政府网站存在着动态信息更新迟缓的问题,且登载的内容多限于本部门职责简介、领导成员组成等内容,而恰恰没有人们最为关注的新政策、新信息,信息单调死板、更新速度慢已经成了许多政府网站存在的通病。
有关专家指出,没有生气的网页,陈旧过时的信息,影响了这一地区的政府形象、地方形象。所以,如何让网站"活"起来,是政府网站所面临的最现实的选择。
据了解,我国信息资源中80%是政府信息,在拥有丰富信息资源的前提下,到底是什么原因导致政府网站信息缺乏且更新又不及时呢?专家指出,政府网站建设与维护中,"电子"与"政务"脱节是导致政府网站信息缺乏、更新缓慢的最重要因素。政府网站要改变信息缺乏、更新缓慢的现状,必须像商业站点"水泥"与"鼠标"结合那样,实现"电子"与"政务"的结合。
目前,许多政府网站建站模式,通常都是通过招标的方式委托给电信部门或社会专业的ICP,通过他们来进行网站的建设和日常维护,而政府部门则负责对信息的管理。这种模式虽然解决了政府部门由于缺乏专业技术人员而难于独立建设和维护网站的问题,但同时带来政府网站与政府日常业务脱节的后果。政府是为了建网站而建网站,政府网站与政府部门的本职工作联系不紧,脱离实际,既没有让公务人员参加,也没有缓解公务人员繁重的公务负担,对于政府部门的信息自然无法动态地反映。而电信部门或者专业的ICP则是你信息来了,我帮你更新,信息没来,我也落得清闲。其结果,政府网站也就只能成为"空站"、"死站"。
从这个意义来讲,建立政府网站是一项系统工程,绝不是简单地把工作交给某公司、某部门,购买一堆硬件设备、接入互联网建个主页就行了,要想保持政府网站持久的生命力,需要不断地维护,政府网站建立后如何管理的问题更甚于建立网站的问题。
在政府部门行动起来的同时,还要求IT企业帮助政府部门解决技术力量薄弱的难题,为他们提供在维护和管理方面具备易用性和可操作性的网站解决方案。日前,北京国信贝斯软件有限公司专门针对政府安全、方便、快捷地实现信息发布、实时更新和全文查询的应用需求,研制开发出了功能强大、操作简单、无需专业维护、政府一般公务人员无需培训也可使用的iBASE IndexSystem功能服务器产品。这种系统不仅消除了用户集成硬件和软件所带来的复杂性以及可能引起的系统不兼容性,而且大大提高了系统整体性能,减少了用户在系统整体投入、管理和日常维护上的费用。 由于它解决了系统的易用性和可操作性,政府部门的一般公务人员即使没有经过专业的计算机培训,也能如使用家用电器一样可以迅速而直观地使用自己的系统。这样,政府部门公务人员在网上进行公文传递和交换实现资源共享,既能方便百姓上网查询信息,又能缓解公务人员繁重的公务负担。 ( 秦峻)
|