全球第一套中文语音浏览器日前通过了国家有关部门的鉴定,这标志着我国软件企业在中文语音应用领域实现了一次重大突破。
据介绍,这款名为“中文Voice XML语音浏览器”的产品是由北京邮电大学和北京无限商机通信技术有限公司联合开发的,来自信息产业部邮电科学技术委员会、中国电信数据局、中国移动、联通、网通、北京邮电大学和IBM公司的8名专家对该产品作出了高度评价。
在即将到来的GPRS和3G时代,“中文Voice XML语音浏览器”将扮演非常重要的角色,因为它将从根本上解决移动电话屏幕小、键盘小、无法进行复杂操作的矛盾,从而避免“WAP悲剧”的重演。因此,专家们建议尽快以“中文Voice XML语音浏览器”技术为基础起草和建立有关的行业技术标准,以避免日后受制于人。
此外,国外已经不乏将此技术应用于银行、证券、保险、航空等行业的成功案例,这些企业通过运用“智能语音客户服务中心”提高了企业的竞争力。无限商机公司表示,其基于“中文Voice XML语音浏览器”技术的行业解决方案也将在年内推出。
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