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在飞机分别撞毁在世界贸易大厦和五角大楼的袭击事件发生之后，主要的新闻出口网站立即被过量的通信所堵塞。由于许多人要了解这次袭击的情况，纽约时报、美国广播公司、今日美国和CNN等主要新闻网站星期二上午9点至11点之间连接速度很慢，或者无法访问。
测量互联网性能的Keynote Systems公司称，它在早上晚些时候跟踪的网站要4秒多钟才能进入，时间稍长一点，而不是3.5秒的平均时间。
飞机被劫持的那家航空公司的网站也被过量的通信堵塞了。美国航空公司的网站星期二早上特别慢。有两架美国航空公司的飞机坠毁：一架是从波斯顿飞往洛杉矶的波音767型客机坠毁在国际贸易大厦，另一架是从华盛顿附近的杜勒斯机场飞往洛杉矶的波音757型客机也坠毁在国际贸易大厦。
联合航空公司在其网站上贴出一条信息说，该公司已经在与联邦调查局协调。联合航空公司的两架飞机也在星期二坠毁。一架是波音757型客机，在从新泽西州的Newark飞往旧金山的途中在匹茨堡东南部坠毁。另一架飞机是在从波斯顿飞往洛杉矶的途中坠毁。这条信息中还包括了遇难者家属查询信息的电话号码：1-800-932-8555。
互联网用户已经建立了聊天组来交换这次灾难的有关信息。一家网站已经建立了一个MP3广播，专门播放这次爆炸的新闻，在该网站上还能看到CNN的新闻录像。
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