信息产业部新近公布的数据表明:随着移动通信的发展,无线寻呼业务已经急剧滑坡,大部分用户转向手机短信服务。2001年手机短信息的发送量将达到100亿条,按每条0.1元计算,手机短信服务的市场空间将达10亿元人民币。 7月30日,中国联通宣布,从8月1日开始在全国范围内开通无线数据业务,通过“联通在信”这一统一品牌向用户提供基于短信息平台的订阅和点播业务。此举将直接为市场增加300万用户容量,更为ISP们提供了新的服务渠道。 事实上,各大门户网站去年就已经开始在短信服务方面有所作为。在中国移动推出WAP服务时,搜狐第一个跟进,并让北京所有路牌广告成为手机短信服务的宣传阵地。而新浪早在去年奥运会期间就推出了奥运短信服务,今年5月22日,新浪又新增60余种短信服务,同一天,网易也推出了其个人信息管理网络新产品--网易iPDA。 手机短信服务是.com公司值得骄傲的一种赢利模式。中国移动打通了门户网站内容收费的通道,体现了门户网站内容优势和传统电信资源优势的结合,为门户网站实现赢利提供了一种借鉴模式。目前与中国移动的“移动梦网”结合推出手机短信服务的代表性服务提供商包括新浪、搜狐、网易、263、上海的灵通、掌门网、广东的蛙璞网、掌中万维网等。 无论是中国电信的“移动梦网”计划,还是中国联通的“联通在信”,都透着一股开放合作的精神。两家电信运营商秉持开放合作精神,其最大受益者自然是中国互联网业。据估算,今年10亿元短信市场里,网站也许能拿6、7亿元。电信运营商也乐意看到这一景象,毕竟他们是“基础平台服务提供商”。当然,短信服务市场少不了竞争,但这一竞争的主角将不会是中国移动与中国联通等电信运营商,短信作为一种增值服务,竞争无疑将在众多增值服务商之间上演。 以三大门户网为例,在短信方面动作都很迅速。5月16日,搜狐宣称将和蓝火随身e共同推出“蓝火-搜狐无线掌上电脑”。5月22日,网易和新浪先后宣布推出iPDA和短信息服务。网易的iPDA工具整合了线上日历、电子请贴、线上书签、线上通讯录和校友录等信息管理工具组,把短信作为服务端与客户端沟通的方式,给用户带来了生活工作的便利。新浪则开始烹制短信“满汉大餐”。新浪网短信服务推出了包括新闻订阅、新闻推荐、邮件提醒以及财经股票等全线产品,而这次产品按使用特点和目的又分为新浪特别服务、短信订阅、短信点播3大门类。 三大门户网相继推出短信服务,如此有默契地同时围绕短信服务作文章,表明都看好这一市场。同时,三家也在避免正面交锋,而是利用自身的特色,要么细分市场,要么把竞争引向更广的范围。搜狐是扩大战火,抢占先机;网易是结合自己先进的网络技术,力求点点渗透,推销短信服务;而新浪网则是坚定走内容提供商之路,利用信息内容的既有优势,加上多样化的服务手段,为用户插上移动互联的翅膀。从根本上说,只有先作好网站内容这篇文章,才能作好短信这篇文章--正如新浪网CEO汪延所说,“我们的核心定位是一个信息服务的提供者。信息服务有很多的外延和终端,我们的重点是服务,而非仅仅提供信息。在包括短信服务在内的移动服务方面,我们一定要做好两篇文章,一篇是‘服 务’,另一篇就是‘合作’”。 鼓励行业竞争的根本目的是提高服务质量和将更多的利润返还给用户,但恶性竞争导致亏损不亚于自残。因此,刚刚经历过烧钱的.com公司好不容易找到一个切实可行的内容赢利模式,应该珍惜机会,老老实实培育手机短信服务市场,这样才能为更多的手机短信服务用户提供更加完善的服务。
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