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2001年中国IT产品谁满意 |
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http://www.enorth.com.cn
2001-08-06 09:12
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CCID所属赛迪资讯顾问有限公司于2001年2月到7月组织了“2001年中国IT产品用户服务满意度调查”项目,并于近日发布了本次调查的结果。结果显示,联想、TCL分别获得商用和家用电脑最佳用户服务满意度称号,而清华同方和HP商用电脑的服务为广大用户所认同。联想服务器、方正笔记本、IBM笔记本和服务器分别在相关产品服务领域夺冠。三星显示器以维修速度、产品质量为服务承诺赢得了用户认可。HP、Sybase、熊猫软件、天融信、安氏分别在网络管理软件、数据库及开发工具软件、防杀病毒软件、防火墙、入侵检测及安全评估软件五个产品服务领域摘得桂冠;瑞星、翰林汇分别摘得家庭用户防杀病毒软件和教育软件产品服务桂冠。名人掌上电脑、波导和诺基亚的手机获得了最佳用户服务满意度奖。摩托罗拉、阿尔卡特、科键、康佳、TCL等手机厂商的服务也赢得了用户好评。(张起卫)
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编辑:
刘炜波
北京晨报
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