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“取消１０００元的初装费”似乎吊起了北京人装电话的胃口，北京电信昨天向记者提供了一个令其他运营商眼红的数字：７月份一个月，北京有１３万用户申请安装电话，其中有３万人要求安装ＩＳＤＮ电话。
我们对这个数字作一个分析：一个月报装１３万部电话，平均每天有５０００用户在申请装机，相当于以前４个多月的申请量；仅仅１０００元就把这块蛋糕做大了４倍。而这些报装电话中又有四分之一是ＩＳＤＮ用户，一根电话线又捆绑着数量可观的上网电话费，等于又叠加了一大块利润丰厚的市场。
初装费的突然取消对电信的技术与服务提出了相当严峻的挑战，面对突然放大的“黄金”市场，北京电信坚持咬牙顶住。据悉，在有些区域，电信的装机人员竟将装机时限压在１０天左右，而此前他们对公众承诺的装机时限是一个月。
北京电信公司营业局副局长赵新生日前对记者坦言：７月份我们的人马一直加班加点，上下班和大周末对他们来说已经没有了。装机热对电话局的容量提出了新的要求，十几天前，北京电信已悄悄地对自己的几个业务量很大的电话局进行了扩容，中关村、大北窑等地区均已成功增加了１０万门的电话容量。
北京电信的人士同时说，因取消初装费而带来的向用户退还初装费问题也已基本解决，目前有近１万用户办理了退费手续，退费金额近千万元。据估计，北京符合退费条件的用户也就１万多。（王正鹏 荣燕）
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