信息产业部副部长张春江今天在此间宣布,取消话费交费时限,实行全月交费制度。
张春江是在今天召开的信息产业部通信行业行业作风建设工作会议上作这番表示的。他说,交纳话费取消时限限制后,用户可在交费起始日后一个月内任何一天交费。信息产业部要求具备条件的收费网点争取在年底前实行,所有企业最迟在2002年6月份正式实行。
他指出,经过几年的努力,邮政、电信行业的行风建设取得了很大的成绩,但是与党和国家及广大用户的要求还有相当的差距,有的问题社会反映还比较强烈。必须采取有力的措施,以解决用户交费难、查询市话清单难、电信运营企业间互联互通难为重点,把解决社会反映的突出问题作为加强行风建设工作的重点,以实际行动对社会和广大群众负责。
张春江还要求减少计费层次,加强对计费设备的管理,加大话费争议中核实、调解工作的力度,积极做好资费咨询服务。鼓励经营者逐步向用户提供多种方式的市话清单查询功能,今年将在铁通和中国联通部分省公司先试行。固定电话还要努力推出诸如“套餐服务”、“包月制”等多种计费方式,以方便用户选择。(李佳路)
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