在未来几年内欧洲网上零售业将获得大规模的发展。
德国法兰克福福雷斯特市场研究所发表的一项报告认为,欧洲网上零售业的盈利将从今年的39亿欧元增长到5年后的350亿欧元,销售额将达到1520亿欧元。
要想让网上零售业取得更大发展,首先必须在产品的质量上下功夫,赢得顾客的信任,顾客可以放心地不用亲眼见到货物本身,只通过产品说明就从网上订购。现在欧洲有31%的顾客具有两年以上的网上购物经验。
传统的购物形式依然有吸引力,要想在竞争中取得胜利,网上零售业必须将目光集中在有发展前景的产品方面。(王东)