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日前，Hotmail电子邮件服务升级完成之后，用户就能立即看到Hotmail的外观三年来第一次发生了改变，包括MSN浏览器在内的服务内容也得到了更新。包括了一个新的用户界面和更多与微软最先大肆宣传的.Net一体化。
新的网站包含了一个增强的垃圾邮件过滤器；还有对常用地址的迅速链接；另外还在原有12种语言支持系统的基础上增加了瑞典语和荷兰语的平台。但最重要的增值服务就是与微软早先的代号为Hailstorm的网络服务社区实现整合。Hailstorm是构成微软.Net计划的基础。
公司还在新的操作系统Windows XP中包括了Hailstorm服务。新的Hotmail还将保留那些在Hailstrom服务中的相关部分。新的用户界面和及时信息联系中添加了与MSN Messenger和MSN Calendar的链接，它们在Hotmail的主页上都能找到。微软正采取措施逐步地将其Hailstorm服务囊括到它所有的产品中去。Hotmail将从这一整合中获益非浅。Hotmail目前有1亿1000万有效用户而且随着市场扩张这个数字还在增长。公司在软件和互联网市场的用户规模还在迅速扩张。
与其竞争者不同的是，现在Hotmail用户享受服务无须收费，今后公司将在提供增值服务的过程中逐步增加收费项目。比如，与雅虎公司的免费电子邮件服务类似，微软可能对用户征收一些基本的定费，以此来增加拥有e-mail帐户的固定用户的含量。用户能得到2兆的免费存储服务，如果想增大容量，就要交纳相应的费用。另外一些收费服务会随着微软.Net计划的开展而增加。
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