近来,宽带投资热日渐升温,有一种说法认为,目前中国宽带热潮已经到来,如果发展符合规律,“中国有可能做到宽带革命第一”。但是很多专家认为,宽带接入存在瓶颈,内容提供少得可怜,仍然制约着宽带的推进和发展,其真正的赢利方式以及不同运营商之间的利益分配比例,都有待于进一步的探讨和实践。
“跑马圈地”谁圈归谁
中国出现宽带接入热潮,很大一个原因是由于以太网不像中国电信骨干网或者有线电视网那样受到控制,其接入谁都可以做,而国家目前却没有相应的法律法规来管理。房地产业的蓬勃发展、智能化小区的兴起以及互联网用户的激增,都为宽带市场提供了一个难得的历史机会。
尽管前景很好,目前中国的宽带建设却出现了一个有趣的现象,即大家都看好这是个有利可图的市场,但是,利在哪里?应该怎样获利?运营者还都没有明确的认识。由于宽带收费与使用者的支付能力相差甚远,同时宽带上没有更多可以选择的内容,宽带使用率几乎为“零”,设备商、运营商和提供商都难以获益。
宽带眼下虽不见收益,但投资热却有增无减。除了城域网忙碌的圈地热之外,社区网的建设也如火如荼,而且正在变成与电话和有线电视并列的第三种最后一百米接入。
中国能否在宽带革命的热浪中做第一?多数人表现出很大的忧虑。“第一”不在数量而在内容和质量。现在的宽带发展实际上更像一场新“圈地运动”,投资巨大,但赢利无望。目的仅仅是争取市场份额,争取更多的用户。这给投资者对技术选择的准确性和市场回报的可预测性增加了相当大的难度。
10兆以太网还是10兆频宽到户
思科公司中国电信事业部市场总监徐涌近日多次发表看法,警告国内宽带的无序发展将导致泡沫产生。徐涌认为,宽带广阔的市场充满商机和竞争,但同时也布满误区,而误区主要来自城域网总体建设的分割和集团利益的误导,而且这一市场又非常具有掩盖性。
他指出,一些网络运营商号称可以做到10兆以太网到户,但实际上,只保证10兆到户,而不指明用户的保证频宽。
事实上,10兆以太网到户是指到用户的以太网端口可以支持10兆的频宽,而用户真正能用的频宽可能只有2兆,这种支持对于未来的多媒体应用还存在相当大的难度。而所谓宽带的ADSL,号称带宽542K,但实际分到每个用户头上的频宽可能只有7K。但是,如果宽带运营商对用户保证频宽,将在理论上负有法律责任,如果指明但不保证,又是不行的。所以,在目前的实际应用中,大多数频宽的收费只是表明了接入端口的速率,而没有详细的用户保证频宽的定义,即便有,也只是简单地说多少兆,而没有提供确认机制。
实际上,用户保证频宽的每一点增加都将导致网络投资的指数级增长。没有任何用户频宽保证的接入服务又是关键带宽应用的障碍点。平衡两者关系的最佳商业模式,就是把对用户频宽的保证变成增值产品提供给消费者,但是,网络本身的结构变化,以及费用提高后消费者是否愿意购买,都将左右或影响到这一市场的快速发展。
收入分配仍然待解
根据数字显示,从买入居住区的网线设备到购置电脑再到每月的上网费,人均的支出至少在5000元至6000元左右。目前除长期上网的网民外,普通居民肯花三千块钱的价格买一个电话、上百元钱支付高额上网费的还不算太多。因此造成网络“高速路”修好了,但是在上面“跑”的车很少。
专家们认为,居民为电话消费支出也就是一百元钱左右,如何真正吸引他们再去付出上网费,是目前宽带市场营销中需要解决的问题。有些企业根据市场的情况做了一些调整,对承受能力差的用户采取时段计费或分内容收费,让用户自己去控制费用,解决网民的上网瓶颈,可能是目前比较有效的办法之一。
但是,以固定接入收费为主要收入来源的运营模式也存在巨大危机。专业人士认为,如果只把宽带接入部分作为一个单独的主体商业来运行,靠每月每户一两百元的固定费用为主要收入来源,其在资本市场是很难维持的。随着竞争的加剧,以及宽带服务内容的匮乏,向用户收取的接入费用必然还会下降,而宽带的未来发展趋势是免费,按照目前的运营模式,营运商将根本无法生存。
宽带上缺少“内容”
除了“最后一公里”的市场争夺,宽带在中国最大的发展障碍就是缺乏内容。国内目前网络上的内容商少得可怜,而且对于内容的提供也有不同的认识。其中,内容应该包含哪些部分?是不是简单地把传统电视的内容或传统网站的内容接入,放在宽频上就能卖得出去?哪些人、愿意花多少钱来买宽频信息?接入的媒体又是什么?此外,内容商和设备提供商以及运营商之间的利益如何分配,还基本没有合适的运作方案和比例。而这些都是完成了“最后一公里”之后的宽带应用问题所在。
调查显示,中国2200万网民的平均年龄在20多岁,平均的收入也就是四五百美元的水平。相对美国平均年龄35岁、平均年收入至少三万美元到五万美元的水平来说,目前国内的消费水平决定了宽带上“跑”的内容缺少真正的增值点。
由于内容提供商与设备接入服务商的利益分配还不尽合理,提供的信息无法获得回报,更不用说支持ICP继续发展,因此,最终导致今后相当长的一段时期内,网络内容匮乏的局面是根本无法改变的。
另一方面,随着成千上万的用户使用上宽带网,匮乏的网络内容又将使宽带应用的频宽瓶颈上升到信息瓶颈。试想一下,当数以万计的用户同时对一个网站的内容感兴趣,同时通过宽带接入上网采集多媒体信息,无疑,网络会在瞬间被挤爆,瘫痪宕机在所难免。要解决这一问题,内容设计就应该像宽频一样深入到网络中去,由简单的网络节点发展到网络加存储共存于数据中心的商业模式,这是从技术到计费都要涉及的问题。而这些技术在现有的设备中还很难体现出来。
形成共生共长的“生物链”
目前,国内的宽带市场正处于发展起飞阶段,宽带尚待探讨和解决的问题还很多,从技术到政策到法规还亟待完善。要使中国在宽带市场的革命中成为世界领先,应努力避免“网站泡沫”式的重复建设发生,看来“合作”是目前发展的最好形式。
专家们认为,无论是设备服务商、内容提供商,还是电信运营商,都应该携手合作。宽带市场的赢利模式实际上是个生物链,从最上端到最下端,从线路支持到内容制订,整个的市场的生意模式,应该是相互衔接在一起的,这样才有能力持续地为最终用户提供宽频生活,提供新的信息服务,这个信息服务实际上是一个综合的信息服务,能为全行业创造盈利空间和可以持续发展的基础。(吴红月)
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