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互联网正在不断地改变人们的生活方式和生产模式。而企业作为社会最基本的生产单位，也被推到了网络时代的前台，在网络浪潮中浮浮沉沉。大浪淘沙之后，一个新的发展方向已日趋凸现：企业信息化将是现代企业在21世纪不可抗拒的潮流。
提到企业信息化，很多人都会想到电子商务，一些企业甚至搭建了一个简单的电子商务平台，便自称实现信息化了。事实上，企业信息化远比电子商务复杂得多。从本质上说，电子商务其实只是企业营销环节的信息化。尤其在国内，被炒得很热的电子商务其实充其量不过是网上订货、网上支付和网络广告的简单组合，缺乏必要的整合和优化。而企业信息化则与之大不相同了，它强调的是企业整体的信息化和整体竞争力的全面提高：从产品的开发、设计、生产到产品的销售，从日常的管理到对客户的服务，都纳入一个完整的信息系统。也许有一天，某个企业的员工坐在电脑前，轻敲键盘，就可以完成从原料采购到产品设计、生产、到产品销售再到售后服务、信息反馈等一系列复杂的环节，“坐地日行八万里，巡天遥看一千河”，在信息技术飞速发展的时代，这决不是一个梦想。
当然，任何事物都是一分为二的。应该看到，企业信息化在给传统企业指出了一条金光大道的同时，也给其带来了新的不确定因素，并在许多方面都给传统企业提出了前所未有的挑战。
首先，由于企业信息化是建立在IT和网络的基础上的，因此，与传统企业相比，它对技术的依赖性增强，加大了企业的技术风险并由此而增加了企业的经营风险。企业信息化虽然并非纯技术层面的问题，但它毕竟是建立在高度发达的IT技术和互联网技术基础上的。因此，与传统企业相比，全面信息化后的企业，对技术的依赖性大大增强，经营也更加脆弱，尤其在目前互联网安全性没有根本保障的情况下，一个环节的失误或问题往往会导致整个经营链条的脱节，带来难以预料的后果。企业信息化是把双刃剑，机遇与挑战并存。所以，传统企业在走向信息化的过程中，对可能出现的问题要有充分的估计，并从制度层面，技术层面对危机处理机制做出适当的安排，以降低因对技术的过分依赖而加大的经营风险。
其次，企业信息化对传统的管理、机构设置及员工素质等方面都提出了新的要求。目前，传统企业实行的大多是以人为本的管理体制，过分强调人的作用。当然，这对传统企业的经营模式来说也是相适应的。当企业信息化后，由于技术因素在经营中的作用空前加强，人的因素相应随之减弱，这就需要企业建立一种综合人员管理和技术管理的全新管理模式，充分发挥人和技术两个方面的积极作用。而就目前来说，这种全新的管理模式仍处于探索阶段。
另外，在机构设置上，全面信息化的企业也出现了新的问题，如技术部门怎么设置、隶属关系如何、职能到底该怎样界定等等，都出现了一些新的问题。
最后，企业信息化也对员工的素质提出了新的要求。在信息化的企业里，熟练使用电脑，掌握相关网络知识对每一个员工来说，已不再是一项特殊的本领，而是其工作乃至生存的最基本的技能。在这种企业里，没有绝对的电脑技术专家，因为大家都能借助电脑进行工作。而目前这种要求对大多数企业来说无疑是相当高的，也是短期内很难达到的。凡此种种，都是企业信息化过程中必须解决的困难和正视的问题，而这些也给另一个新兴的行业――互联网咨询业带来了机遇。
企业信息化更是大势所趋，在前进的路上也许还有阴霾，还有荆棘，但随着网络技术的进步和网络的普及，信息化企业这种全新的企业模式一定会突出重围，成为时代标准的物质（信息）生产和组织模式。 （章闻 ）
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