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前两天，东方网景市场总监洪玫对记者说，东方网景从近日正式开展其ASP业务，作为标志的是东方网景日前研制开发出了一套名为“东方在线企业管理系统”的软件，并将在6月向市场推出。东方网景作为国内最老的ISP厂商之一，近两年一直保持低调运作，它本来是以互联网接入服务提供商出身，却突然做起了其很少涉足的软件买卖，让人感觉它的业务拓展跳跃性实在太大，为了问个究竟，记者近日采访了东方网景的有关人士。
ISP业务曾经辉煌
一提到东方网景，许多人会这样说：“它是做拨号上网的，我第一次接触互联网还是听了它们的培训讲座学会的。”的确，1996年，当许多人还不知互联网为何物的时候，从北京工业大学毕业六年的龚海峰看到了互联网的巨大发展潜力，认识到人们接触互联网的第一步――拨号上网是多么重要，于是创办了东方网景，并且从一开始，他就取得了相当大的成功。截止到2000年5月，东方网景拥有近40万上网用户(其中40%为企业用户)，而这些用户大部分都是东方网景在1997和1998年积累起来的。那会，东方网景的拨号业务占北京市场的一半以上，而北京市场又占全国市场的70至80%，东方网景为那些还是“网盲”的企业普及互联网知识做出了贡献。
转做ICP行不通
可是当1998年底国内网站建设风潮兴起的时候，时任东方网景CEO的龚海峰坐不住了，虽然东方网景网站早在1996年就已建成，但当时它只是一个主页，内容很少。1998、1999年有个响亮的口号是“内容为王”，龚海峰也在这个口号的影响下，加大了对东方网景网站内容制作的投入，赶时髦地做起了ICP。虽然到2000年5月，东方网景的注册用户也达到了150万，并且它还在CNNIC的十佳网站评比中获得过第五(1998年)和第八名(2000年)的好成绩，但做内容不挣钱的事实残酷地摆在了眼前。这时东方网景的拨号业务已拓展到ISDN和专线上网，虽然当时拨号的利润不如前两年大了，但还是有赢利，加上主机托管的业务收入，东方网景还能维持住。但每月大量的网站维护费用白白地消耗掉，看在眼里，龚海峰疼在心上，这时龚海峰感觉到公司向前走的势头弱了，发现自己的随波逐流使公司走
入了死胡同，于是决定淡化公司ICP这块业务，把它转化成为企业用户提供服务的一个平台。
变脸做ASP
从去年开始，国内做ASP的厂家层出不穷，并且分门别类，各行各业都有。龚海峰觉得虽然ASP火热，但ASP到底什么样大家都不知道，既然都在探索，索性东方网景也试试。但东方网景要想找到突破，只能是软件应用，可是这个层面太宽了，价格从几百万到几百块的办公系统都有，东方网景从哪入手？经过公司讨论，最后决定从中间入手，东方网景有通讯平台的资源优势，有为几十万个用户服务的经验，这两点是普通软件公司不具备的，但是由于自身没有行业背景，做纵深行业领域的软件其没有优势，在综合了自己的劣势和优势后，龚海峰决定作共性的软件。这种作法的好处是，东方网景和任何软件商不会有绝对的冲突，又可以区别于万网、新网等专作网站服务的公司。于是，他组织研发人员经过近半年的时间研制出这套“东方在线企业管理系统”，本月已进入第一期的试用阶段，目前试用单位有亚信、芬兰航空公司。
ASP是苦口良药吗
记者问洪玫：“此次向ASP的转型是不是意味着东方网景还处在不稳定的状态？”洪玫说：“这次不是的，因为现在国内做接入服务的市场利润已经很薄了，市场逼得我们必须去寻找新的赢利点。我们希望这个软件能给公司带来突破，并能改变人们对东方网景的认识，从一个提供接入服务的ISP到为企业提供管理软件平台的ASP。”
记者现场操作了一下这套软件的试用版，觉得它在数据管理和权限共享这两方面有自己的独到之处。据东方网景介绍，“东方在线企业管理系统”实际上是限控了网管员的操作权限，企业最高的领导者就是网络管理中的最高授权者，从而使企业的管理流程更加合理、顺畅。
当记者就东方网景转型ASP一事询问一位业内专家时，他认为东方网景一系列转型的不成功，使其原有品牌的连续性降低，品牌已没优势可言，如今转到一个全新的领域开拓，正是其拓展新局面的机会。但一个产品的好坏市场最有权利发言，其最终发展如何还是让市场来说话吧！(李健)
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