美国著名的企业研究机构厄恩斯特-扬-考夫曼企业领导中心(Ernst & Young and the Kaufmann Center for Entrepreneurial Leadership)发布研究报告称,互联网企业之所以在最近的股市泡沫中遭受重创是因为这些公司大都忽略了对公司发展至关重要的几个因素,这些因素导致很多互联网公司在发展过程中大起大落,甚至一蹶不振。
厄恩斯特-扬-考夫曼企业领导中心对入围“2000年Ernst & Young企业家年度奖”的大约1045家业界领先的公司在1997年--1999年间的经营情况进行了一次全面深入的调查,调查涉及17个国家的各个行业,接受调查的公司在规模、成立时间和经营领域等方面差异较大。调查的目的是找出这些公司是如何在销售增长和赢利能力之间寻求平衡并最终成为业界领先的公司的。通过对这些业界的“领导者”和其它稳定性相对较差的公司进行比较,研究人员发现有五大因素影响着公司的健康发展,而这些因素恰恰困扰着大多数互联网公司:
1、业务过于分散 寻找机会扩大业务规模对于公司的健康发展来说的确非常重要,但过度的扩张只会导致业务过于分散,失去核心产业和竞争力。以亚马逊公司为例,这家著名的网上零售商在音乐和书籍销售方面相当成功,但公司为了扩大业务规模不适当地涉足了家具销售领域,结果导致其合作掌管的网上家具店Living.com被迫关张。单纯地扩大业务规模并不会带来最终的成功,扩大的同时必须有效率地进行,必须获得足够的赢利能力和创造真正的财富。
2、国际化战略过于突出 虽然国际化战略在当今的时代对于任何一家有抱负的企业都很重要,但盲目地强调产业国际化只会给公司的发展带来不利影响。考夫曼中心的研究主任拉里-考克斯(Larry Cox)表示,“国际化战略的现实作用经常被过分夸大。我们通过研究发现,一个公司是否已经国际化与它能否获得成功并无直接联系,也就是说国际化战略并不会影响到一个企业的成功。”国际化需要很大的开销,而且一家企业在一个国家的成功并不能保证它在另一个国家也获得成功。研究表明,在那些成功的公司里,只有大约21%的销售额来自国际化产生的业务。
3、所有权奖励机制不够明晰 研究发现,股票和其它所有权奖励机制对于公司的成长有着直接的正面作用,但这种激励方式需要掌握好尺度。在那些成功的“领导”企业中,高级管理层、普通员工和投资者之间获得了一个很好的平衡,他们对公司适度的拥有权保证了公司的赢利能力和健康发展而不是简单的规模扩大。
4、产品供给和市场需求脱节 在新兴的市场中,产品需求通常都会呈现出快速膨胀的特点,这个时候,很多企业不是仔细地分析这种需求膨胀的可持续性,而是盲目地扩大产品供应规模,结果往往导致公司的产品供应规模不适当地扩大,造成供给与需求脱节,使公司的发展出现大起大落。考克斯称,“公司发展到一程度时你需要仔细地考虑如何更好地赢利,而不是如何扩大公司规模。”
5、过度收购 收购是开拓新兴市场的一个好办法,但它必须辅以可靠的业务战略和赢利计划。实际上,业界领先的公司在收购方面一直比较积极,但它们都有非常详细的计划和赢利目标,而不是单纯地为了扩大公司规模。考克斯认为,“收购和兼并的确能够加速企业的扩张,但这并不一定是你需要做的,但必须对自己的企业如何成长有个清醒的认为,并采取有利于发展的策略。”(王 羽中)
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