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十年恩怨了犹未了 金山变脸 再战微软


http://www.enorth.com.cn  2001-05-09 00:00

  今天,金山公司正式发布第一款国产办公软件产品―――WPSOffice(中文名称:金山办公组合)。而早在4月28日,微软(中国)有限公司宣布, MicrosoftOffice的最新版本OfficeXP(中文版)已正式投入生产,并将于今年年中在国内上市。由此,金山与微软的竞争随着双方新产品的发布开始升级,并进入另一个战场―――办公软件市场。

  

  双方以往只是在字处理软件上有所对抗,包括1997年Office97早于WPS97两个月面市,1999年,WPS2000抢先Office2000四个月发布。而此次有所不同,做了12年的字处理软件的金山终于厚积薄发,进入到当今世界上最赚钱也是竞争最激烈的办公软件市场。

  

  用金山老总雷军的说法,金山的新版本是WPS第一次与微软的MSOfficede功能逐一对应,也是国内第一个把用户最常用的办公模块都集中在一起的中文办公软件,它的直接对手就是市场占有率最大也最赚钱的微软Office办公软件。而且更为巧合的是,两者都一改以往按照年份命名的方式,不再叫2001,WPS改称WPSOffice,强调自己是面向国内市场的真正办公软件,而Office则更上一层楼,转而玩起最时尚的“用户体验”,改名为OFFICEXP。

  

  ■产品真正发生变化

  

  改名势在必行

  

  事实上,早在4月初,金山公司内部就传出消息,已经使用了一年的暂定名 WPS2001测试版,在测试结束后将正式更名为:WPSOffice,并正式为WPS确定中文名称:金山办公组合。

  

  据金山公司副总王峰介绍,这件事要追溯到1999年2月,公司研发中心副总经理沈家正到京做WPS2001(即现在的WPSOffice内部名称)计划时,他提出新版本要具有几大办公常用的功能模块,即文字处理、电子表格、幻灯制作、网页编辑、电子邮件、图片处理等,这些功能模块和微软Office套件中6个功能套件:Word、Ex? cel、Powerpoint、Outlook、Frontpage、Photodraw正好是一一对应的。

  

  另外考虑到国外大部分以Office作为产品名称的办公软件都是由这些功能组件构成,比如SUN公司的StarOffice、IBM公司的lotusOffice、微软公司的 MicrosoftOffice等等,雷军当时就提出要以“Office”来命名。“当时反对声很大,主要来自研发部,大家在心理上一时还接受不了,”王峰说,“另外还有两种考虑,一是叫WPS3,一是叫WPS2001。”

  

  最后,当产品快出来时,已经具备了办公软件的几大功能模块,“产品的定位就不再是字处理了,它是跟微软Office基本上看齐的,无论是在功能上还是在组件上,”金山创始人求伯君告诉记者,“如果还只叫WPS,用户的第一反应就是字处理。这是叫Of?fice的一个原因。”

  

  ■功能并非多多益善

  

  定制成为特色

  

  其实,在名称更改之外,金山人更看中新版软件所具有的与微软的Office一一对应的功能模块。雷军一直强调它是一个真正的企业级办公软件,他说,“ WPSOffice不是一般的Office,它是一个可以与当今世界上的MSOffice、 LotusOffice等并驾齐驱、同台共舞的全新产品。”

  

  如今,在用户的眼中,微软的OfficeXP也来势逼人,其中文版中集成了微软中国研究院的最新成果―――中文语音识别功能,并基于此项功能提供了两种语音操作模式:语音输入模式和语音命令模式。使用者可以利用麦克风通过语音完成数据的输入和编辑、菜单的控制以及命令的执行。

  

  当然,与微软的Office软件比起来,金山的软件功能肯定没有那么多,为此他们用了一个“定制中国”的词语。“对大多数办公工作来说,包括字处理、电子表格、幻灯制作、网页编辑、电子邮件等功能就足够了。”金山公司WPS高级产品经理邢山虎对新产品很自豪。WPSOffice在需求设计时使用的是“80―20原理”,也就是 80%的人使用一项产品20%的功能。“我们求的不是更多,而是更好、更实用。”

  

  

  而关于所谓定制,公司研发中心副总经理沈家正做了更为详细的介绍,国内大部分购买了正版办公软件的企业,都再次请第三方软件公司进行二次开发。为什么?国内的企事业有许多特殊的标准和模式要遵循。为此,金山在经过大量调查之后,在开发中模拟国内办公的特点。这样,新版软件支持国家质量监督局最新字符 GB18030标准,新增21000多个汉字,解决了无法输入及显示生僻人名、地名等问题;还率先采用国家机关最新的公文模板,可以轻松定制各类公文、公函、命令、通知、简报和文件,率先支持国家最新合同标准,直接签订各类合同,避免法律漏洞。他指着用新版WPSOffice制作出的幻灯说:“你看,甚至连计算增值税的模板都有了。”

  

  

  ■转换器可以解决部分问题

  

  兼容性还需加强

  

  但是,在国内的办公软件市场光靠功能是不足以翻身的。“技术只是产品制胜的一个方面。”求伯君对此深有感慨。90年代初当微软刚刚进入中国市场时,就提出“全面兼容金山WPS”的口号,而那时的情形是,国内90%的电脑上装着金山的 WPS字处理软件。

  

  直到现在,仍然有许多人有这样的经历:那就是接到用WPS写的文件,如果自己没有安装WPS软件的话,用微软的写字板读,有时可能打不开,有时会有乱码。“兼容是电脑史上最重要的一个问题,你的东西必须要让所有人能够最容易地使用,而不会发生与其他开放式产品不兼容的情形。”雷军说。

  

  1999年WPS2000版上市前夕,求伯君就强调在产品功能外,兼容性要排在第一位。 “以前想的不是兼容,而是处理能力更强。WPSOffice现在要赢,单单依靠处理能力并不行,只有兼容才能保证长久的发展。”由于目前国内市场占有率最高的是 Word字处理文件,因此最关键的是兼容。

  

  事实上,早在1999年,微软与金山就签订了一个协议,即在Word2000和 WPS2000中各带一个转换器,使两者能够相互转换。“未来,在金山的所有产品中,都将有这个转换器,在许多网站也将可以免费下载它。”另外,在新版的 WPSOffice模块中,由于技术上做了改进,比如电子表格,使用金山软件可以直接存成微软的Excel格式。“唯一有问题的,是文字这一块,你可以存成TXT、HTML等文件,由于DOC格式(Office文档下的字处理文件)是微软独有的,目前还做不到。” 但公司负责研发的副总董波补充道,“未来我们一定可以做到。”

  

  ■销售重点从零售到企业

  

  局部市场期待翻身

  

  在兼容性之外,金山最大的变化是整个战略的改变。公司主管市场销售的副总说,“WPSOffice目前处在市场追赶期,其市场策略就是要先拿下市场占有率,可以暂时不赚钱。”他强调说,这是一个战略层面上的决策。

  

  “但如何扩大市场占有率,我们以前想的并不是很清楚,从WPS97到WPS2000,金山把大多数精力放在了零售上,对企业市场一直并不十分重视。”未来,金山要彻底改变以往的销售策略。

  

  首先是捆绑销售(OEM),王峰对此深有体会,“这一市场是巨大的,现在,除了联想、IBM之外,同方、海尔、海信的部分机型上都有安装。”支持这一想法的是去年、前年的市场销售情况,WPS2000的零售趋势走低,而捆绑销售趋势则走高。在 WPSOffice产品发布会上,金山邀请了国内12家大的电脑厂商,他们希望今年的捆绑销售能有一个量的飞跃。

  

  同样,微软的MSOffice主要依赖企业用户以及一部分系统集成商和独立软件开发商进行二次开发。OfficeXP上市在即,业界合作伙伴、解决方案提供商和开发人员也都大张旗鼓地着手重整其桌面生产解决方案。与此同时,金山也将加大与独立软件开发商以及系统集成商的合作,“以前我们把有价值的市场都留给别人了,那时WPS还太单薄,现在就不同了。”金山把“宝”押在了企业级市场。

  

  但他们并不想全面进攻,这从金山采用所谓“定制”化的产品就可以看出来。除了政府部门外,金山还希望能够在军队、教育市场以及中小企业方面有所突破。

  

  

  在发布会上,金山还用了另一个词“正版中国”,他们希望随着正版率的上升, WPSOf?fice会更加具有优势。雷军解释说,WPSOf?fice目前有三个版本,一个是含有5个授权许可的,售价2598元,一个是企业版1298元,一个是升级版198元,与之相比,Office2000的专业版则售价6999元。“如果大家都买正版,市场差异就会让用户有更多的选择,我想大部分人会选择WPS。”

  

  但是所有人都不敢盲目乐观。“未来的市场竞争肯定是一场持久战,但在局部市场,我们将有可能打翻身战。”王峰说,“政府、军队、中小企业以及教育市场将成为今年的重点,在这些领域,我们将有特殊的政策。”

  

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