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年报显示爱立信手机项目亏损5亿，总部宣布裁员1万2
本月20日，爱立信召开新闻发布会，宣布裁去12000个职位，超过整个公司员工的1／10。此前，爱立信在年初已经裁员1万人。新世纪的第一年对爱立信来说，可谓流年不利。
由于手机品种的单一和新品开发速度过慢，爱立信在手持设备生产上遭受严重亏损。
因此，相对于2000年同一时期赢利61亿瑞典克朗?约10瑞典克朗合1美元?，今年第一季度税前亏损49亿克朗(约5.02亿美元)。面对此情此景，爱立信首席执行官赫尔斯特伦无奈表示，移动通信业的前景为他16年来所未见。赫尔斯特伦说：“有人将这比作被一件硬东西打在了头上。”
美国当地媒体报道，爱立信已经成立了一个3人危机委员会以应对危机，必要时可能要调整高级管理层。
然而，就在同一天，诺基亚公布了2001年第一季度的业绩，第一季度营利好于预期，税前赢利比去年增长10%，增至14.8亿欧元(13.7亿美元)。在网络和移动电话两个领域中，诺基亚再一次实现了良好的利润率和高于市场成长的增长速度。
其中诺基亚集团的净销售额增加了22%，达到80.07亿欧元。诺基亚网络的净销售额增加了35%，诺基亚移动电话的净销售额增加了20%。
爱立信做错了什么?
出现这样的结局是令人尴尬的。爱立信到底做错了什么？去年该公司的手机业务亏损了160亿瑞典克朗，全球市场占有率也从15%降到10%左右。今年该公司的手机业务进一步恶化，不得不通过在市场上出售丘比特网络公司的股票求现55亿瑞典克朗弥补开支。公司希望大幅度裁员后每年能减少200亿瑞典克朗的开支。
削减成本，降低开支，这是一个不赢利公司的无奈之举。但成本是不是公司惟一的问题？有评论认为，在瞬息万变的市场，已经有若干事实表明爱立信的反应速度太慢，而已经变成像日常生活一部分的汽车、衣服一样的手机，已经是时尚化的代名词。相比诺基亚的酷性手机，爱立信的手机显得陈旧而且落伍。
在今年1月份，该公司称将撤出自己手机的制造，而将该业务外包给新加坡的Flextronics公司，同时计划裁员1万人，以达到公司在1月份和3月份制定的每年节省350亿克朗?约34.5亿美元?的目标。
到了今天，短短3个月，他们又要裁去12000人，这样一个对公司有极大负面影响的消息，对于一个国际性的知名大公司来说，如果不是迫不得已，是不会轻易为之的。
被怀疑者的回答
面对记者的重重疑问，爱立信(中国)公司公关处的周小姐一一接招。她说：“别看外界的传言那么多，但爱立信的员工是踏实的，我们坚信爱立信未来的赢利能力。我们长期的财务目标是：每年的赢利以10%的速度增长，销售额20%的增长。”
对现在的这种状况如何解释？她回答：“这样的状况和当年模拟手机时代向2G过渡时的情况是一模一样的。在当时，爱立信也碰到了和现在2G向3G过渡一样的难关，我们相信我们能安全过关。”
她说，现在没有哪一家公司敢说自己在3G上已经完全准备好了，3G所有产品他们都能随时交货，困难是暂时的。
为什么在手机生产外包后，还会因移动电话销量的持续下降52%而再次裁员，周小姐解释，我们的手机外包虽然是1月宣布的，但正式实施是从4月1日开始的，因此还不可能有立竿见影的效果。而且接受外包的新加坡的公司在经过考察后表示，他们也不太可能大幅度降低成本，因为瑞典和英国原材料和人力成本太高。所以，经过考虑后，爱立信决定关闭瑞典和英国的工厂，裁减员工。
对于外界拿诺基亚和爱立信的对比，她说，诺基亚和爱立信的工作重心不一样，诺基亚20%的业务是网络，70%―80%是手机生产，而爱立信70%―80%的是系统部分，现在的原因是客户的购买能力还没有起来。
客户的购买力何时能到来，爱立信认为2001年世界手机市场的总销售量是4.3亿部到4.8亿部，原来的预计是5.4亿部。但诺基亚重申它对2001年全球移动电话市场4.5到5亿部的预测，到2005年末将有10亿移动电话用户。
未来毕竟是墙上画的一块饼，它能否变成现实还很难说。来自国际上的消息，爱立信和日本的索尼公司计划建立一个移动电话的合营企业。这可以帮助两个公司。爱立信可以赢得索尼在设计时尚精品的电子产品的专家以及畅通的销售渠道，而索尼它仅有不到1%的手机市场可以借助爱立信的全球销售网打开其在国内市场之外销售。
并不是只有爱立信和索尼在日本组织协商，那里的生产者已经先行准备好了一些新的技术为第三代移动电话提供更多的特色及服务，例如永久互联网连接。摩托罗拉也在日本三菱电器谈判的第三代移动电话合作。(美国公司正在出售两个公司，他计划让度大约价值10亿美元的移动电话和其他设备的生产)。英国沃达丰公司正在与英国电信竞争对日本移动电话公司J-PHONE控制权。
诺基亚何以致胜？
在评价第一季度业绩的时候，诺基亚董事长兼首席执行官约玛?奥利拉对于诺基亚驾驭充满挑战形势的能力表示了信心。奥利拉说：“对于我们第一季度的业绩我感到喜出望外。我们不仅扩大了作为领导者的优势，而且能够应对复杂的经济环境中每天出现的挑战。在这个季度，我们继续扩大了在手机和网络领域的市场份额，并继续保持了可盈利的增长以及非常良好的经营现金流。”
他表示，诺基亚业务的增长将高于市场水平。诺基亚之所以能够保持高速发展，不仅得益于其准确的战略眼光和高效的运作模式，同时诺基亚特有的企业文化和价值观也起到了非常重要的作用。
胜利者的欢歌自然是信心满怀。回过头来，我们看诺基亚的发展，众多的评论者都认为诺基亚的眼光和务实态度助它打赢了这一仗。
3G之战才刚刚打响.我们刚刚迈出3G的起跑线，宣布此次战争的胜利与否还将有至少12个月的历程。在GSM和GPRS上的努力让诺基亚尝到了甜头，在品尝3G果实之前，他们紧紧抓住了现实的赢利点。
诺基亚的一份报告中这样陈述，在过去的18到24个月间，诺基亚证明了许多人的想法是错误的。两年前，从市场上看，似乎具有互联网经验的公司，将向GSM网络的领导者诺基亚发起挑战。这对他们是一次机会，但这一切并未发生。现在各个企业都认识到“移动性”是移动互联网想要取得成功的主要因素，而这正是诺基亚的最大优势所在。这就是为什么我们能在全球GPRS领域取得胜利并保持绝对领先的原因。基于上述的成功经验以及我们在GSM领域的辉煌历史，我们相信能在WCDMA领域再度取得乃至超越目前在GSM领域同样的市场份额。
3G是每一个通信业巨头的目标，诺基亚也不例外，但看着“锅里”的同时，他们还时刻惦记着“碗里的”。
搞3G不能急于求成
现实的情况再一次给了我们警醒。欧洲的移动运营商们花出1500亿美元在3G牌照的拍卖上。设备的制造商也毫无例外地全力进攻3G，必将承受更大的3G风险。
对于急于想扩展市场到日益增大的服务上的他们，供货者和制造者正在提供所谓的“投机金融”，他们借钱给制造商购买他们的设备，而这些设备需要更新制造商现有的网络以及建设新的网络。以香港为基地的HUTCHISO3G电信公司已经从诺基亚、NEC和西门子获得10亿多美元的资助。法国电信移动子公司已经获得18亿美元从诺基亚和ALCATEL、爱立信。沃达丰在该行业的资助并不突出，倘若3G服务失败或者是在生产财政补助过迟，生产商和设备制造者都会陷入更深的危机。
一系列令人尴尬的错误，混合着快速发展的技术的不确定性，正在动摇该行业的基础。当一个行业有如此多的问题，又不能确定它事实上有多少用户时，无论是诺基亚的一场盛宴还是爱立信的一次饥荒，大危机的阴影已经笼罩了我们所向往的未来城。(记者万里江／文)
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