异彩纷呈的手机并不方便
在手机产品日渐普及的过程中,不断变化的外观和功能一直引导着消费者,当然价格的一路下滑也起着推波助澜的作用。但是,无论是功能的改进还是外观的变化对刺激手机消费非常有限,这从WAP手机近期的销路可以看出,过去手机增加中文、闹钟、计算器、电话本、录音、耳机、双频、MP3等项功能似乎还有点波澜,但近期WAP手机经过一段时间的大力推
展甚至免费使用之后,效果并不理想。有统计数字表明:消费者中非常了解WAP的只占12%,了解一些的占68.5%,两者合计共占80%以上;但表示有意购买的人只占27.1%(以上资料来自中国电子信息产业发展研究院)。这种曲高和寡的结果,说明众多的消费者对手机功能如何全并不特别看重。而最新的统计数字也指出,手机用户的消费行为以实用为导向:工作需要(67.8%)和与家人联系(65.5%)是用户购买手机的主要目的。
由此可以看出,如今,人们买手机主要是为了实用,要达到实用的目的,就是方便。所以无论手机外观如何变化和功能如何全,并不是吸引人们购买的要素。
方便的手机在一键
其实,社会发展到今天,人们购买手机主要就是为了通话方便,使用手机时希望像傻瓜相机一样,轻轻一摁即可。对此,手机生产厂商是否有所意识和警觉呢?是否会反思过去的竞争策略呢?是否会真的生产出像傻瓜相机一样方便的手机呢?
面对如此商机,自然有人想到,北京金色世纪网络公司申请并注册了这项专利。这一专利名叫“移动商务手机”,即在手机面板上加装或改制出一个专用键(商务键),并用醒目的颜色与其它键区别开来,加以突出。该键可由制造商先将有关重要的常用电话号码(如会员商务中心)预先设置。按一下此键即可实现通话,如通过会员商务中心进行预订酒店房间、火车票、飞机票、旅游线路,日常生活咨询、投诉以及提出其他各种服务需求等。也就是说,移动商务电话机的使用者,在购买了一部手机的同时,也得到了一个整合各项服务的通用商务服务平台,比如,北京金色世纪网络公司的会员要通过金色世纪的商务平台进行酒店、机票预订,得到秘书服务、咨询、投诉等,就不必像过去那样记忆8008101688以及其他的数字等20多位号码,只需轻轻一摁,便可选择金色世纪公司
能够提供的各种服务了。
谁先摁下这一键
对手机生产者来讲,这也是一次难得的提高产品竞争力的良机:只要在过去的生产工艺上做不大的改进,便可得到一种方便的、迎合消费需求的全新产品。面对如此巨大的市场商机,对任何一个手机制造商来讲都具有强大的诱惑力。展望未来,手机生产商的市场格局将会发生什么样的变化,国产品牌的手机是否胜出。谁先摁下这一键呢,应该具有关键性的作用。
当然,这一技术也完全适用于固定电话机。(景素奇)
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