几乎没有一种东西像互联网一样,在如此短的时间里经历如此的大喜大悲。随着纳斯达克指数一次又一次狂跌,人们不禁怀疑,互联网经济,除了泡沫还有什么?那么,互联网经济问题到底出在哪里?互联网真的没有希望了吗?
互联网经济的要害:缺乏赢利机制
网络的最大问题是缺少一种有效的赢利机制,各种应用服务提供商也难以找到真正的赢利点,从而限制了其潜力的充分发挥。以往互联网发展所倡导的是用户免费浏览信息、网站单纯依靠广告收入维持生存的运作模式。在这种模式下的发展初期,互联网虽然缺乏令人信服的收入来源,缺乏相对稳定而有效的赢利手段,但由于大量风险投资的注入(掩盖了实际收入来源的匮乏),互联网实现了快速发展。一方面上网人数不断增长,可是另一方面大多数的互联网企业依然找不到令人满意的赢利模式,互联网企业不但赚不到钱,反而成为烧钱的机器。当投资人的耐心超过极限后,纳斯达克的大跌便开始了,也引起了人们对互联网经济的信誉危机。
突破口:寻找共赢的商业运作模式
应该看到,和任何事物一样,互联网的发展也是波浪式的。而且,互联网正在一点一点回归到真正的本质―――工具。而互联网经济的本质就是利用网络进行经济活动,通过提供集成化、网络化的信息应用服务,获取收入,产生盈余,实现社会经济效益,这种本质决定了互联网经济必须遵循经济活动的基本规律。要想使更多的人们成为互联网的消费者,网络服务商们必须唤起人们渴求信息的欲望。网站所提供的服务如果只是一些花边新闻或宣泄个人私愤的公告牌,那么,网络不会有前途。因此,改革互联网商业运作模式,激励更多的互联网企业努力开发、聚集、提供更多的社会需要的信息应用,并使信息商品化,这才是互联网经济发展的当务之急。
移动互联:发现盈利模式
以互联网为代表的新经济的一个根本点在于为客户提供个性化服务。在这方面,移动通信和互联网融合而产生的移动互联为互联网经济带来了新希望,因为,移动互联可以说已经找到了宝贵的赢利模式。
前面说过,互联网的资源是信息,想赢利关键要把信息变为商品。而信息商品化的关键是个性化,也就是对我有用。没有用的信息是什么?垃圾。垃圾是不值钱的。
从浩如烟海的“信息垃圾”中帮你淘出有价值的信息,并提供给你,这就是移动互联赢利的基本模式。比如,中国移动通信集团推出的“移动梦网”就是一个信息的超级市场,在其中客户的选择是自由的,能更加充分地体现出个性化服务。例如,通过“移动梦网”,可以利用移动终端实现定票、炒股、娱乐等等,也可以完全根据客户自己的爱好定制信息、完成交易,具有很强的针对性和实用性。正是“移动梦网”所提供的个性化应用服务创造了价值,带来了收益,所以它没有理由不被市场接受。“移动梦网”是在价值链发生变化后创新提出的商业运作模式。
此外,好的内容和应用是启动互联网市场的关键,但要想使更多的人产生对信息的渴求,单靠网站的努力还不够。“移动梦网”的关键是运营商走出传统定位和发展思路,对价值链进行了重新定位整合,体现了“开放、合作、共赢”的原则。在“移动梦网”中,各方都是价值链中非常重要的一环,都能找到自己的位置和获利的机会,网络运营商提供接入平台和信息通道,服务提供商可以通过提供有价值的信息获取收入并实现赢利,用户可以通过浏览真正有价值的信息实现心中梦想,这必然使各方的积极性大大增强,这是互联网发展成功的基础。
和互联网不同,移动互联从一开始首先考虑的是找到赢利的办法,这个思路导致了他会走向成功。在这种模式下,日本的I-MODE已经有了非常成功的先例。我国从中国移动的“移动梦网计划”实施的现状看,也已初步取得了很好的效果,目前已经有130多家SP正式签约加入该计划,而且有些SP已经从“移动梦网”中获益。
互联网经济的发展经历了一个热浮躁到冷思考的过程,正走向一个理性的回归期。而移动互联网作为一个崭新的事业,为互联网带来了新的思路。我们相信,解决了赢利模式,互联网经济的明天一定会更美好。(中国移动通信集团公司副总经理 鲁向东)
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