继本栏目讨论过网站通过网络广告、收费邮箱及电子商务盈利的模式后,个人主页也有了收费服务。由网易率先推出的此项业务,再一次将收费的概念灌输给网民。
让网易充满信心的是,在做了针对个人主页收费问题在线调查后发现,超过 35.5%的用户表示愿意为个人主页支付一定的费用。据网易COO陈素贞女士介绍 “目前使用网易个人主页服务的用户有很大一部分是中小企业,他们希望网易能够提供多一点的服务,如带宽、备份资料等。针对他们对主页增值服务的需求,网易推出了收费的个人主页,并可以为客户定制相应的服务,在正式推出的几周内,已有4000人进行了登记。”陈素贞指出,网易今年的目标就是尽可能地广开财源,摆脱仅仅依靠网络广告的单纯盈利模式,新财年网易的重要任务就是将巨大的用户资源转变为实实在在的客户利益,尽可能地找到可能性的收入来源,目前做好基础架设工作,并有望在今年底或明年初看到成效。
新浪、网易、搜狐是最容易让人挂在嘴边的三家门户网站。到底都是上了纳斯达克,又在网民中有着良好的口碑,所以他们中间谁有了新动作,媒体都不由得将目光转向其他两家,看看他们的反应。也许正应了网易COO陈素贞女士的话:“互联网公司现在都想挣钱,但是在挣钱的手段上每家公司各有侧重点。”
搜狐公司的技术副总裁杨宁虽然也认可网站需要从开辟用户收费的业务手段来维持网络公司的日常运营,但是选取哪种业务进行收费就值得探讨了。在他看来, “主页还不能称之为一项好的收费产品,主页放在服务器上,即使出现了挡机的情况,也不会影响网民更多的利益。从几十万的个人主页用户中收取部分费用目前并不能为公司带来太大的收益。”搜狐更看重收费邮箱业务,“相比较主页而言,邮箱有更广阔的收费市场前景。首先是用户数量大,而且对邮箱的可用性、安全性和速度要求更高。”目前搜狐正在为免费邮箱升级做技术准备,推出收费邮箱的业务也是指日可待的事情。
网站要继续生存,从收费项目上赚取利润维持运营是无可厚非的,关键是看靠什么挣钱。如果仅是把已经成型的免费产品改成收费恐怕收不上钱还会遭至骂声,但若作为增值的服务推荐给网民,情况就会不同。这也是准备或已经推出收费项目的各家网络公司高层人士的一致想法。新浪网中国区副总裁周锚对免费服务一针见血“那就是一种诱惑”,用免费的概念吸引了网民,让他们习惯了用网络的生活,但新经济最终也无法脱离经济规律,还是要靠卖掉商品来获取盈利。新浪也不排除推出收费个人主页和邮箱的业务,但关键是靠新的增值服务吸引网民。
网易将个人主页收费金额定为三个标准,即小虾级用户每年300元,大虾级用户每年700元,龙虾级用户每年1500元。有关人士预测,在网易超过72万的个人主页用户中,只要有5%至10%的付费用户就可以在主页收费的业务上实现收支平衡。
个人主页是否是好的商品也要靠市场的价值取向去验证,对于网民来说,网站提供了能满足需求的产品,网民就会掏钱买;对于网站来说,什么是自家的特长,就做哪项增值服务的产品。这种供求关系才是最自然的。
|