3月31日上午,锦绣大地公寓举行网上抽签认购遭到黑客袭击,致使抽签认购活动中断了两个多小时。网站技术人员正在全力追查,迄今黑客来历不明。
本次锦绣大地公寓网上抽签认购活动是由中房信网协办的,活动主会场设在网络公司的会议室里,长安公证处在现场对抽签进行全过程公证。发展商介绍说,采用网上抽签是为了增加活动的公正性和透明度,方便客户监督。这样,1689名预约登记的购房者和热心网民均可登录中房信网收看抽签和中签的全过程。本次抽签使用的是由中房信网自主开发的一套程序,这套抽签程序中所有号码在数据库中是处于无序状态的,电脑将从数据库中随机抓取,这样就能保证每个号码出现的机会是均等的。据网站技术人员介绍,该程序在其他正式场合曾经使用过,效果很好,而且前一天的试运行也很顺利。
3月31日上午10时50分,网上抽签认购活动开始,工作人员在电脑前按下开始键,网页上象征选号的轮盘立即转动起来,人们目不转睛地注视着。大约间隔20秒,跳出一个中签号码,紧接着,一个个中签号码相继产生。前10个中签号码顺利产生,但当第二轮抽签开始时,主控人员发现页面无法自动刷新,当他使用手动刷新页面后,刚刚出现的两个中签号码却神秘地消失了!在场的一位客户率先提出了质疑,紧接着锦绣大地公司的工作人员也指出了问题,公证人员当即要求中止程序,网站技术人员对程序进行了紧张的检查和调试,并报告说发现了黑客攻击的痕迹。1个多小时后系统恢复正常。在公证员的要求下,网站第二轮后40个号码重新抽取,并在正式开始第二轮抽签之前,网站工作人员在公证员监督下进行了预抽。第二轮抽签进行比较顺利,后40个中签号码陆续产生,最终所有中签号码于13时49分49秒全部产生。
活动结束后网站负责人介绍了当时的情况:“在第二轮启动后,活动中所用到的主程序出现异常。我们当即在等同的环境下进行内部模拟操作,排除了程序及数据本身的因素。又经系统分析,发现密码试探和端口扫描痕迹,开始怀疑服务器遭到了攻击。于是立刻修改了相关密码,进行相关的系统监控和侦测,封锁了一批可疑的入侵性IP地址。在以后的监控过程中,又发现了大量可疑的ICMP和SNMP类型的数据包,以及不完整的异常数据包。后补充封锁了追踪到的可疑IP地址,并关闭了远程数据库访问等辅助服务。至此,系统基本恢复了正常。由此判断,这次异常是由于黑客的袭击导致的,至于其攻击使用的程序和攻击的目标目前尚难以判断。因为黑客的入侵使本次活动受到了影响,我们保留追诉的权利。技术人员正在追查黑客,一旦查清,将向社会公布黑客的IP地址。(周宏)
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