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日前，索尼中国广州分公司在回复一消费者投诉时爆出一条惊人的消息：索尼公司在中国大陆还没有正式投放笔记本电脑产品及建立相应的产品维修体系，目前市场上销售的索尼笔记本电脑均未取得索尼中国公司的授权。
近日，一位黄先生向四川青年报投诉称，今年1月20日，他购买了一台索尼笔记本电脑，没想到次日就出现故障。3月9日，黄先生与索尼中国广州分公司投诉部取得联系，但对方未同意维修。而索尼中国广州分公司则以一份传真作为对该报的答复，其中强调：索尼公司在中国大陆还没有正式投放笔记本电脑产品及建立相应的产品维修体系。
索尼中国成都分公司客户部韩先生说，市场上的索尼笔记本电脑有可能是非正规渠道进口的，即俗称“水货”。（刘清）
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