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美国当地时间3月23日消息：据称，美国在线(AOL)之所以在全球拥有众多的忠实用户，主要原因是其能够提供优质的在线短信息传递服务，用户一上网后就可以立即与其他在线的朋友联系。有数据表明，AOL的2800万注册用户中大多数人都在享受这一服务，这使得他们成为AOL的铁杆用户，不会轻易再接受微软或是雅虎网站提供的类似服务。
另一方面，微软和雅虎也意识到信息传递服务在扩大用户群方面的重要性，并开始向AOL的霸主地位发起挑战，这两家公司甚至表示准备研制出能够将微软、雅虎以及AOL等不兼容的信息传递软件合三为一的系统。分析专家指出，在未来互联网业的竞争当中，信息传递服务的竞争将日益白热化。
利用AOL提供的好友在线名单，用户上网后即可立即获悉朋友的在线状况，该名单随时更新，用户可以选择任何一位他想与之联系的好友并发送信息，并同时与多位好友取得联系。新一代的信息传递服务则旨在将上述服务由计算机扩展至手机、电视机以及其他多媒体播放器，届时可传递的信息也将不再限于文本，而扩大到了语音甚至图像。
IBM公司负责互联网技术的副总裁约翰-帕特里克表示：“及时信息传递服务不过是反映人们已将互联网视作通信交流集中地的一个典型代表而已，事实上，这一服务今后可扩展的领域非常大，目前IBM的65000名员工每天都使用公司自己研制的信息传递软件进行联系。”
雅虎公司的资深软件研制专家布莱恩-帕克也表示，尽管互联网信息传递服务暂时还不会取代电话成为最主要的交流方式，但它的确是通信方式的一种有益补充。目前，雅虎的信息传递服务拥有1200万用户，在美国境内占据用户数量第三的位置，仅在AOL和微软之后，微软的信息传递服务拥有用户1500万。
微软公司近日推出了旨在加强互联网服务的“冰雹计划”，以方便用户通过计算机、移动电话或传呼机上网，其中部分服务主要以其信息传递软件为主，更令AOL及雅虎担心的是，微软还表示其将于今年秋天面市的视窗XP操作系统将为“冰雹计划”起到支持作用。与此同时，微软还表示“冰雹计划”未来将主要针对企业市场，因为各大企业是互联网消费市场的主力军，为此，微软已将信息传递功能嵌入其为企业最新研制的电子邮件收发系统Exchange 2000里面。
对于微软的上述举措，AOL的首席执行官巴瑞-斯奇勒表示，微软将视窗XP操作系统作为“冰雹计划”的操作平台有失偏颇，他认为这与微软在浏览器市场采取的垄断措施如出一辙。他表示：“当微软发现竞争不过AOL时就会再次拿起捆绑销售的武器，将视窗操作系统与信息传递软件进行捆绑，这不过是再技重演罢了。”此外，一些司法人士也担心，微软的做法不利于信息传递软件市场的自由竞争，该公司甚至可能因此再次卷入反垄断诉讼。(清晨)
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