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IBM为了把业务向印度进一步拓展，公司准备把印度的软件工程人员再扩充一倍。并计划到今年12月底前再招2000工程师，届时软件工程师人数将达4800人。公司也计划在未来三年里，在印度投资1亿美元建立IBM的实验室。
据IBM负责印度业务的经理称，现在美国的公司为了提高他们在境外的利润，纷纷移师海外。而美国的经济估计在未来五年里还将以最慢的速度发展，这使得美国的一些大公司，如IBM和福特汽车这样的公司都开始在印度新建或增建更多的公司。全球都希望能从印度获得好的收入。
不过，印度因电信网络基础设施薄弱，这也可能会阻止一些公司在印度的进一步扩张。现在该国的电话普及率还不及3%。印度政府准备到2005年时电话的普及率达到7%。
上周三，福特公司也宣布它将投资3000万美元在印度建立一个寻呼中心并开发软件。另外福特汽车公司还将在中国和菲律宾建立呼叫中心和软件开发部门。
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