研究印度软件业如今已经成了国内IT界的最新话题:因为在1991年时中印两国的软件业还难分伯仲,但到了1999年,印度软件业出口额达39.25亿美元,而中国仅为5000万美元。
今年1月,著名的商业杂志《商业周刊》以“印度软件业怎样超越中国”为题报道了印度软件业的发展。而后,北京市软件行业协会组织了十几位软件企业人士专程赴印度取经。
其实,研究印度的企业与产业发展只是问题的一个方面,探究中国软件企业的成长之路则也具有相当的现实意义。从本期起,本报开设“中国软件业未来之路系列报道”专栏,与您一同分享中国软件业的经验与失误。
-中国软件未来之路系列报道1
虽然《商业周刊》杂志称“中国有出色的硬件公司,但在软件领域却无所作为”,虽然与1999年相比,2000年的中国软件业呈现出价格持续走低、销量整体滑坡以及利润继续变薄等特点,但中国软件企业还是一天一天更加成熟起来。
它们不但在产品研发、公司管理以及市场开拓上进一步下功夫,还把目光投向以往无法想象的资本市场,2月中旬,金蝶软件在香港创业板上市就开始了纯正的中国软件企业的上市以及国际化道路。
包括用友集团、金山软件、中文之星数码科技、瑞星公司、实达铭泰等都在积极运作在国内主板或者二板上市的工作,而连邦软件则明确表示今年将在香港创业板上市。
这些人们熟知的公司还只是其中的一小部分,更多的是那些面向企业用户的应用软件企业。以生产中小企业管理软件而著称的深圳速达公司老总邹其雄说:“上市是肯定的,那只是时间问题。”一位专家大胆预测,2001年将是中国软件公司的“批量上市”年。但他说,上市并不是最终目的,更为关键的是企业发展的长远规划,人才与技术持续发展,在管理与运行上进一步与国际“接轨”。
解决燃眉之急
邹其雄先生在2月底从深圳飞往北京,参加公司的特别董事会。据了解,董事会的议程主要有两项:第一是研究关于美国直觉(INTUIT)产品本地化的问题,第二是关于吸收更多的策略性投资的问题。
许多媒体把目光放在了投资问题上。“我们选择的是策略投资,对我们未来企业的发展最有资源性帮助的投资,”邹其雄说。因为早在1999年5月,深圳速达软件公司就引入了美国英特尔、IDG、美国第一大中小企业管理软件提供商直觉(INTUIT)公司等近10家企业的风险投资。
软件企业的发展进程,一直受到资金短缺的困扰和阻碍。缺少资金,就吸引不来好人才,产品研发滞后,产量上不了规模,管理跟不上,企业也就永远处于小作坊式的发展状态。于是,寻求资金的帮助就成了许多软件企业的燃眉之急。
但自两三年前开始,一些有远见的软件业老板就像网络企业的创业者一样,为公司拉来了当时还不为人所熟知的风险投资。1998年,包括金蝶、先导等软件公司就得到了包括国际数据集团(IDG)等风险投资公司的投资,金山也因得到联想的投资而成长迅猛。到去年,国内知名的通用软件商中文之星数码科技也得到了风险投资商的青睐。可以说,在无法判定网络厂商的未来前景后,一部分风险投资转向了软件企业。
IDG公司亚太区总裁熊晓鸽认为:未来,软件业将得到更为快速的增长,而我们看好那些有潜力、前景光明的企业。刚得到风险投资不久的中文之星数码科技总裁张一方说:对于软件企业,没有充足资金的日子是很辛苦的。以中文之星为例,虽然在1994-1995年度的市场占有率一度高达90%以上,但是由于公司没有足够的资金,当时的收入不得不百分之百地投入到开发中,缺乏必要的原始资本积累,使得当时的中文之星始终无法长大。他说,如果当时就有风险资金进入,中文之星的业绩会比现在好得多。
制度与规范要提早准备
风险投资的进入就导致了企业的尽快上市,这一点在金蝶软件身上表现得很清楚。虽然当时大势不好,但在金蝶上市后一周左右,其投资人熊晓鸽说,“我们的回报是投入时的4倍多。”接受风险投资浇灌的软件企业都在逐渐加快自己的上市步伐。
特别是2000年国务院发布了《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》后,其中涉及软件业的投/融资、税收、产业技术、出口、收入分配、人才等相关政策与规定,优惠程度前所未有。显然,政策出台后软件产业的结构调整将加快,运营环境将更好,上市公司多方受益。同时投融资政策、税收政策、出口政策都有较大的优惠。一些企业将“宝”押在了上市上。
“上市这一步要迈出去,以后就肯定会不一样了。”金山总经理雷军说:“我们可能会进入一个更加高速的发展阶段。”
可是尽管有数量众多的软件企业在排队等着上市,但许多当事者并不愿意对此事做更多的说明,因为对中国的软件企业来说,上市决不是件简单而容易的事情。相当多的是等待中国创业板出台。金山市场部人士称:其他的都已经准备好了,公司正在等待国家证监委的批准。而鸿恩软件的人士则称还要再等一等。
的确,上市与推出一个令人心动的软件相比,要复杂得多。最起码,更多的规范化的东西要学习,更严格的约束要接受。金蝶软件在上市前几年就采用规范的管理体制和国际财务制度,野山证券的一位分析家告诫国内软件公司,上市,特别是海外上市且莫太着急。
要在海外上市但没有透露具体地点和时间的速达公司深深理解这些。在公司老总邹其雄眼中,公司上市,与其他为了融资而上市的企业的目的不同,“速达并不缺钱,我们上市最大的目的是把速达变成了公众公司,要接受股东的约束,公司的发展也会更加规范。”
易学易用与团队研发
据中国软件协会预测,未来5年内,中国软件市场容量将以30%以上的速度发展,到2005年将达140亿美元左右,届时,国内将出现10个大型软件企业,50个著名品牌,出口将超过10亿美元。而要达到这个目标,资本的运作以及管理的革新恐怕是当务之急。
速达软件的邹其雄在讲述自己来京参加董事会的目的时深有感慨,“大多数人都认为我来谈融资是最主要的,其实不然,很多人没有注意到我的第一个目的:那就是美国直觉软件本地化。”
他走的实际上是一条“国际―――国内―――国际”的道路,公司的第二代管理软件速达2000+把眼光瞄向2600万家中小企业,特别是那些要主动迎接WTO挑战的中小企业。现在,这个软件已经成为美国中小企业管理软件大王直觉(Intuit)公司的quikenbooks家族的一员。而直觉(Intuit)公司以制作中小企业管理软件著称,并占据了美国同类产品85%以上的市场份额。1996年微软试图收购Intuit公司,结果被联邦《反垄断法》重棒驳回。
“要加入这一家族并不容易”,邹其雄说,“你的产品质量、企业管理模式、团队能力以及公司运作方式都要受到严格的考察,而且要被认同。”
其实,也正由于邹其雄操作公司的观念与众不同,才赢得这个由国际再国内,然后再国际化的道路优势。多数软件开发商并没仔细研究过用户的习惯,也不考虑用户使用起来怎样更方便,其实这是大错特错。金山的雷军说:“单靠价格低并不能赢得用户。”而邹其雄认为:“如果说一个好的软件有什么特点,那就是易学易用,除了这一点,没有别的。”
而另一条从国际伙伴那里学来的经验,就是团队化的产品开发模式。一段时间以来,在我国软件人才中盛行“个人英雄”式、“单打”式的开发方式,过分地依靠个人无法形成产业规模,而没有规模就谈不上产业化了。“中国人会认为,用一个两个精英写一个软件,是件光荣的事情,但在国际企业家眼中,这是很危险的事情,在中国5个人能写的软件,国际厂商用50个人来写”,邹其雄说,“因为软件企业也需要流水线,需要大工厂化的运作。”而这一点其实已经被印度软件的成功证实了。
软件企业上市别太着急
显而易见,对于希望在国内创业板上市的企业,融资是他们的最大目的。因为没有钱,什么人才、什么研发、什么竞争都谈不上,资金在这些从业者的眼中,已经成为企业发展的最大瓶颈。这也是国内的众多软件创业者多年来一直饱受困扰和阻绊的症结所在。
但对于那些已经或者即将在海外上市的企业,尽管人们心里清楚,融资、或者说风险投资退出也是第一要务,但是在这些为上市而早已与国际接轨的公司高层看来,跟上国际的潮流可能意义更为深远。
尽管金碟软件在上市后股价并不理想,许多人对其上市时机与表现深感惋惜,但公司总裁徐少春在接受采访时说:“香港是国际成熟的资本市场,有它一套完善的监管体系。金蝶在香港上市符合国际化的发展目标。”1999年金蝶提出了2005年跻身世界管理软件十强的战略目标。而在上市途中,公司所有的管理流程都按照国际方式来重新组合,例如客户部,根据市场需求来组织,从售前到售后的全过程都由客户部来管理,完全面向市场。另外,组建销售部时以业务流为导向,按照行业来分,而不是以功能块为导向。
“不论上市成功与否,对速达来说,都是一次脱胎换骨的绝好机会和实践。“邹其雄认为,海外上市在很大程度上能使企业逐步熟悉国际游戏规则,体察国际市场风云变幻,在产品、技术和管理等方面加速与国际惯例接轨,增强适应力和竞争力,逐步发展成为一个管理稳健、高度透明、高成长、业绩优良的国际化大型软件公司。
但究竟是上市之后,还是上市过程本身能够给企业带来更大的好处,目前是仁者见仁,智者见智。由于中国软件企业的发展尚处在初级阶段,软件企业发展的障碍除了资金问题,还可能有:产权体制问题、内部管理问题、战略定位和实施错位问题、人才管理问题、盗版问题。这些问题在不同的软件企业有不同的表现,而解决这些障碍主要靠的是企业自身的管理。
只是为圈钱而上市,专家的观点还是切莫着急,不然的话后悔的还是企业创业者本身。如果企业自身的管理没有任何改变,即便是有大量的资金涌入,也只是解决了短期的“缺钱用”的问题,时间一长很多深层次的问题仍然会暴露出来。特别是融资后企业快速成长,管理跟不上的弊端将更加致命。另外,即使企业拿到了足够的钱,如果发展方向不正确,挂尼龙团队没有建好,投资者最后也不会答应的。(赵旭)
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