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中文短信息业务越来越为手机用户所青睐，许多用户开始尝试这种既时尚又实用的移动新业务。就在手机短信息业务摇旗呐喊、网罗客户的时候，从电信部门传出消息：我国的固定电话也将开通短信息业务。
据悉，受移动短信息业务火爆的启发，广州市率先进行了固定电话短信息业务的尝试，固定电话的中文短信息业务包括：用户话机之间互发中、英文短消息；通过服务中心和因特网发送短消息；与因特网、电信业务受理及计算系统相联等6项业务服务。用固定电话发布短消息无须对现行电话网络进行改造，只是将计算机与CTI结合起来，利用电话响铃音之间的间隙把短消息传送出去。至于用户所要做的，只是到电信营业局开通，再买部可收发短消息的话机或是安装一个接收短消息的显示器就可以了。在广州固定电话短信息业务的试运行阶段，用户对该项业务的反响不一：一方面，许多用户表示短信息业务的开通，无异于多了一种相互沟通的方式，但或许是对新事物的陌生，通过这种方式进行信息交流的麻烦不少，必要性不大；另一方面，固定电话的话费相比移动电
话低许多，因而如果固定电话真的开通了此项业务，如何收费将是制约业务使用的一个关键的因素。
从国外的通信发展历程来看，手机短信息业务日益成为移动通信的一个不可缺少的服务内容。还是让我们更多的关注一下我国的移动短信息业务。目前还有许多问题在困扰和制约着手机短信息业务的发展。
首先，近七千万全球通用户目前还无法与两千万联通用户互通信息。有业内人士表示，这一问题有望在今年得到解决，因为只要移动和联通双方答成共识，这之中并无太多技术难度。其次，由于目前的短信息平台只能支持每秒470条左右的短消息发送，所以经常会在诸如过年过节的时候出现“有口难言”的情况。再次，手机的短信息发送功能是在不久前刚刚为广大用户认识和接受的，因而目前市面上的手机种类真正适合“短信传情”的并不多。手机支持WAP功能的不少，但真正的像摩托罗拉A6188那样的信息储存量大的手机型号还是太少。另外，我国现行的短信息收费相比我国的国情还是太高，许多用户还是不能随心所欲地使用该项业务。而且，手机屡屡收到广告或内容不堪入目的短信息，这使得此项业务的信誉度在人们的心中大打折扣。
相比WAP手机上网业务，短信息更适合我国的国情，据业内人士预计，短信息业务在我国的发展肯定要超过WAP业务。而且，今年我国的短信息业务有望收入10亿元。（张军）
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