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日前才承认因资金周转困难而发不出员工薪水的资迅人集团，在寻求新投资伙伴尚未有着落之下，旗下的“酷必得”购物网站http://www.coolbid.com于3月2日正式宣布暂停交易，并开始为已下单会员办理退款后续动作，造成许多网友与厂商不便，此外酷必得北京网站则传出将独立经营的讯息。
由于资迅人执行长贺元曾在1日曾表示，集团虽有财务困难，但网站服务照旧，不过当天酷必得网站即贴出暂停交易以及退款办理的相关讯息。贺元在网站上发布的公告中指出，公司仍将继续经营，秉诚信交易原则为已下单会员办理退款，并将于近日内公布“酷币”兑换奖品方法，而资迅人所代理的中文网址业务则不受影响。
据了解，由于网站部份合作厂商担心收不到货款，因此纷纷提出暂停交易要求，因此酷必得在外力影响下不得不暂停交易，目前资迅人也正与合作厂商进行沟通，但是否能顺利获得厂商的信赖与谅解还有待观察。此外，酷必得北京网站也提出声明稿指出，网站将从集团中独立出来，成立“北京酷必得有限责任公司”，该公司为独立法人，继续经营北京酷必得网站。
除目前已在酷必得下订单的消费者可到网站上查询相关退款须知外，站上也有酷必得中国信托联名信用卡停止使用的后续说明，此外已累积“酷币”的网友可于3月4日至9日兑换赠品，但赠品选择及数量都将限量。而这种前一天说继续服务后一天就关站的态度，对消费者已造成莫大不便与伤害，消费者都希望业者应在退款工作上继续尽责任。
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