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从今年第二季度开始，Symantec公司将利用手机短信息功能（SMS）发布实时计算机病毒警告以及病毒修复信息，在北美和欧洲以外的客户都可以接收到该公司发布的这一病毒警告信息。
本周三（2月28日），Symantec公司企业级解决方案部的经理Gary Ulaner在接受采访时称，每当该公司的研究人员发现一种新的计算机病毒并设计出相应的修复程序时，他们不仅可以通过电子邮件和传真等传统方式将病毒通报给客户，而且还可以通过120个字符的短信息实时地将警告发给客户的安全管理人员。
据Ulaner介绍，在此之前，Symantec公司只在一些地区提供“白金”级的服务，即可以随时向企业级客户提供经该公司特别培训的安全专家，但在其它地区的客户则无法享受这一服务。现在，这些客户可以选择这种新的短信息服务来弥补这一缺憾。而目前的“白金”级客户也同样可以选择这项实时的服务。
到目前为止，Symantec公司在北美和欧洲以外地区的用户只能享有“黄金”级的服务，他们只能依靠电子邮件和传真收到新病毒的警告；另外，一些大型跨国公司在北美和欧洲以外地区的机构也面临同样的问题。
这项被称为“Symantec警报”的服务已经在亚洲通过了实际测试，在美国和欧洲以外地区的“黄金”级客户可以从今年第二季度起选择是否享受这一服务。不过，这项服务是收费的。据Ulaner透露，收费标准将在每年250美元到500美元之间。另外，在享受这项服务的时候，客户公司的安全管理人员还可以根据Symantec公司制定的5个安全级别，自己决定用什么方式接收到病毒警告。
另据Ulaner介绍，对于在美国和欧洲的“白金”级客户，Symantec公司也将提供这种短信息服务。但由于这一地区的“黄金”级客户太多，所以鉴于目前的公司技术能力，Symantec公司可能在稍后的时间里向他们提供这种新的服务。（晓凡）
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