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自1997年中国财务软件业提出向管理型转变之后,进入1998年,企业应用软件向管理型发展愈演愈烈,已成星火燎原之势。就市场发展而言大致有三个源头:
一是财务软件向以财务为核心的管理型软件发展。
二是商务软件向以商务为核心的管理型软件发展。
三是有实力的大型企业直接开发全面管理型软件。
以财务软件为核心的管理型软件,目前正以财务核算、分析、控制一体化为近期目标,凭借远程通信、报表汇总、合并、预算实时控制、立即型财务图形分析、报表数据和财务数据循环利用等最新功能,向管理型财务软件发起冲刺。从远期来看,大多数财务软件企业均有意以财务管理为依托,兼顾生产成本管理、购销管理和人事管理等,最终向企业全面管理型软件发展。商务软件一般着眼于中小型贸易企业,以企业的交易流程为处理对象,以交易处理的全面电算化为目标。值得注意的是,商务软件企业已开始积极寻求与财务软件企业的合作,通过加强财务核算的分析功能来全面提升商务管理的电算化水平。
1998年,国内大型工业企业及部分国外软件企业纷纷推出MIS全面管理信息系统软件,试图以对物流、资金流的集成化处理和对处理过程跟踪、监控、分析的全程一体化,满足大型集团化企业全面管理信息需求。这种一步到位的做法尽管解决方案十分诱人,但是从国内企业发展不平衡现状看,在应用性上不免引起广泛的争议。
不论是财务管理型软件、商务管理型软件,还是全面管理信息系统,都无疑印证了管理型软件的发展已是大势所趋,不可阻挡。财务与商务管理的全面融合已是目前国内软件企业的重要发展思路。在这种合久必分、分久必合的转折点上,有一个关键的问题值得IT业界人士深思,这就是──
一、中国企业管理的战略需求
九十年代的中国企业在市场经济的激烈竞争中,不断分化演变,日益凸显出四大走向:一是股份化,走现代公司之路。搞活国企要建立起经营决策的激励和约束机制,壮大民企要建立起科学民主的公司管理结构和规范化管理机制,均须在产权界定和责权利明晰化上做文章。二是规模经济,走集团化道路。世界范围内的企业兼并、联合之势有增无减。从国内来看,以企业重组为背景的"抓大放小"已成为国企改革的基本方针。三是多元拓展,走大产业化道路。这不仅仅是全球经济竞争加剧,企业力图跨行业经营,以尽可能规避市场风险的结果,同时也是企业积极寻求商机,广开财源的必然步骤。四是外向驱动,走国际化道路。二十世纪最后十年,中国经济迫切需要与国际接轨,融入信息化世界,遵循国际惯例和国际经济规则。
这反映在管理上形成如下战略需求:
1.最高目标是财富最大化――利润最大化、市场最大化、商誉最大化。其实现途径是低成本、高效率、高效益,核心是高效率,即最大程度地保证物流和资金流的优化配置。
2. 目标具有层次性特点。层次性决定了企业财务管理软件必然有整体目标、分部目标和具体目标之分。企业财务管理的整体目标应该是供、销、调、存与财务的一体化高效率运作,软件强调功能应用上的集成性。分部目标以进销存来看,应该是业务数据上的大处理能力和流程化管理。具体目标应该是以存货流动为主线,加强存货规划,降低存货成本,及时准确地反映存货所处阶段和状态,为企业管理提供量化的分析数据。具体目标是财务目标层次体系中的基本环节,是整体目标和分部目标的落脚点,对保证二者的实现有重要意义。
存货一般要占到企业流动资产的40%～60%。企业资产经营,关键是盘活存量资产,细化存货的成本核算,强化对采购、订货、储存等环节成本控制,是企业财务管理的重要内容。
财务管理目标的层次性要求企业管理软件要以主导目标为中心,协调各目标间矛盾,将企业内在需求的统一性与差别性相结合,要把财务管理的共性与具体内容的个性相结合,以供、销、调、存与财务一体化的整体目标为中心,以存货的动态管理为基础。
二、中国企业管理软件发展方向
1. 设计思路
国外财务软件都是针对整个企业而设计,所有输入均从原始业务开始,其供产销各环节数据处理一环扣一环,一气呵成。所有数据均为连续处理。以销售为例,从订单、开销售发票,自动生成记帐凭证到审核、登帐,货物销售后即可自动生成应收帐款或应付票据凭证,记帐后减少库存;货款收回可通过现金或银行收款凭证冲销应收帐款。以充分保证仓库帐、销售业务帐与财务帐的一致性。
而国产财务软件此前一直是坚持各功能模块的通用化,由此造成财务子系统之间的彼此独立,数据单向流动,重复输入量大,特别是在采购、销售、固定资产等环节更为突出。
真正的管理型软件应该是一个开放式的立体循环信息系统,各子系统之间应彼此关联,数据双向流动。即不仅可从业务明细帐顺序查询部门帐和汇总帐,而且可以从汇总帐逆向查询部门帐和业务明细帐。即要求系统设计应从管理需求和发展方向出发,而不是局限于现行的职能部门和管理模式,不仅要处理核算业务,而且要考虑整个企业的经营管理。
2. 功能和特点
1适合中国国情。管理型财务软件应当着眼于实用,着眼于提高企业总体管理水平。
财务软件必须要有广泛的适应性。既要有处理国内事务的能力,还应具备一定的处理国际事务的能力,应具有多国语言和多种货币的处理能力,在核算和财务管理方面要符合国际惯例和国际会计准则。要把主要精力放在系统功能的提高上,特别要有足够的信息量满足管理需求。大企业成本核算任务重,须有强大的软件,应用软件如果缺少对财务及供销存的一体化管理,信息不能共享,业务衔接不畅,企业管理总体水平很难提高。
2符合国际化要求。以会计期间为例,国外财务软件大多可提供13个会计期数的功能,专门以第1期段作为调整期段,以后12个期段为本年各月对应期段,这种处理方式使正式会计期间的数据非常完整、准确。而国内财务软件设定的企业财务年度的会计期数大多按月份划分为12个期段,由于企业上半年报的审计与会计结束期间不一致,导致帐务数据调整缺乏连续性与一致性。
3. 管理理念
目前国外管理型软件比较流行两种方式:一种是MRPⅡ,即"推动式管理"。要求企业按计划配置资源,整个物流均在计划驱动下,是一种以物流需求计划为核心的管理体系,它适应了企业大批量生产方式和集团化网络型管理需求。
另一种是JIT,即"拉动式管理"或"适时管理"。是以看板为核心,由市场需求决定生产的管理体系。这种形式适应了现代企业精益生产方式和流水型资源组织形式。
事实上,全面管理型软件应是这两种管理技术的有机结合。为适合企业组织扁平化的特点,资源组织形式应是流水型的,企业信息管理实用化的核心线索应该是工作流程管理和数据挖掘。越来越多的集团化企业迫切需求异地远程监控式的网络化信息管理,网络通信的电算化,财会互作空间和模式的变革(远程帐、远程审计、集中式记帐、领导查询监控及电子货币结算等)必定是中国财务软件跨世纪的重大变革。Internet的功能决定了它是未来单位内部网络的应用模式。
三、什么是真正的管理软件?
真正的管理型软件不仅能够解决企业最现实的需求,而且能够随着企业的成长和竞争环境的变化而具有相应的弹性和可塑性。
首先,必须有一个实实在在的管理理念。
就中国企业发展的现状来看,不平衡性和多层次性十分明显,所以一步到位是不现实的。财务管理是企业管理的核心,业务管理是财务管理的基础,存货管理即企业购销存调管理是业务管理的重点。北京安易软件公司最近提出的"财务及购销链"管理软件概念,其设计思路即"业务创造信息,信息推动管理,管理产生效益"。具体来说,即支持以财务管理为核心,以业务管理为基础,以存货即购销调存管理为主线,强调业务的流程化处理和财务分析、核算、控制的有机衔接和一体化。
其次必须有明确的资源组织配置原则。
不论是MRPⅡ的网络型,还是JIT的流水型,归根溯源都必须解决企业资源的优化配置问题,其基本目标只能是人流、物流和资金流的高效率运作。
中国的财务管理软件产业任重而道远,民族财务软件企业面临新的严峻挑战,如何在世纪末最后两三年里积蓄全部力量异军突起,抢占下世纪信息产业的制高点,是个极为紧迫的战略课题。
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