电子邮箱收费的讨论在媒体上已经有了一段时间,但网络服务提供商真正提供收费的电子邮箱产品还是近日的事。2月21日,中国最大的电子邮箱服务提供商21CN正式对外宣布推出国内第一个智能化个人商务邮箱,挑战传统免费互联网消费观念。
对于每个使用免费邮箱的用户,都会记忆清楚,就是在注册上,要同意服务提供商所列的服务条款,总的意思就是:邮箱出了问题,要自认倒霉。不过,对于收费邮箱,21CN开始明确承担过错责任。协议明确21CN个人商务邮箱的收费是指收取存储空间费、设备费和系统维护费,并阐明因21CN过错原因导致的用户损害,21CN将提供的赔偿责任等条款。不过,对于用户来说,用户在到服务期满没有续缴服务费用,21CN将冻结其帐号,如逾期3个月未缴费的将删除帐号,用户违反有关服务条款,经21CN核实后,将删除其帐号;用户帐号被删除后,用户使用个人商务邮箱服务的权利马上终止。看来,电子邮箱收费决不是仅仅是服务商每月收取20元的事情,收了钱,就得承担责任,就得保证服务质量。这钱不是好收的。
为了能提供这项收费服务,21CN下了很大决心,首先要保证收费邮箱同免费邮箱在服务上有一个很大的差别,让用户认为掏钱掏得值!据了解,21CN的电子邮件系统在高可靠性方面、在高安全性上,具备电信级的安全措施;在速度上,采取高速缓存算法,使用户收发传达信件达到最高速。
为了更进一步保证收发信件的快速顺畅,保障个人商务邮箱用户的权利,21CN还专门开设@21CN.NET独立邮件服务器,使邮箱具有独立于免费邮箱的登录口和系统。
21CN在服务、产品质量下功夫外,还进行了近一个月得前期测试,毕竟系统稳定是非常重要的。在近一个多月的前期开通测试取得良好效果后,由21CN正式对媒体及用户宣布正式推出收费服务。风声
背景:
21CN收费邮箱的收费标准
个人商务邮箱月费为20元/月,一次性缴纳三个月月费以上开户;一次性缴纳半年月费赠送一个月月费(交人民币120元使用7个月);一次性缴纳全年月费赠送两个月月费(交人民币240元使用14个月)。用户在交付费用之时,同时签定用户协议,并正式拥有此个人商务邮箱。21CN已专门开辟了多种付费方式,为用户提供多种选择,包括网上缴费、邮局汇款、银行转账和京、沪、粤三地的上门缴费。
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