作为一名DIYer,近日在帮朋友装机和升级过程中,遇到一些因硬件冲突而引发的系统故障,现摘录于此,希望对大家有所帮助与启发!
1、内存与主板的冲突
主机配置:赛扬366、升技BH6主板、QT6.4G硬盘、AM1 32M内存、太阳花Riva 128ZX显卡、太阳花SUNLAND 128 PCI声卡(OPTi EV1935芯片)等。
故障现象:此机购买近一年,使用情况良好,近日偶得HY 32M和64M PC100内存条各一根,打开机箱,将此两根条子插入主板剩余的2个内存槽中,开机自检系统只认64M。
分析与解决:新添的HY 32M和64M两根内存条,先前在华硕TX97-XE主板上使用情况良好,未发现任何异常现象,故可排除内存质量问题,最初怀疑主板内存插槽有问题,但用户反映购机后未开过机箱,没对硬件动过手脚,也未超过频,道理上讲主板不该有问题。拿走后来添加上去的其中一根内存条,让一根HY和AM1内存条配合使用,无论是32M还是64M,系统都能自检认出64M或96M内存。拔掉AM1,插上2根HY内存条,系统也能正确自检出96M,看来此主板对内存条的兼容性还是有点问题,从而导致现在的矛盾:2个品牌的内存条,不能同时插满3个内存槽,否则必有一根不被系统认出,但随后的试验使这一情况有所改善。该主板共有3个168线内存槽,分别定义为Bank1、Bank2及Bank3,原先的1根AM1内存插在Bank3上,我若将其插在其它插槽上情况会如何呢?事实证明:将AM1内存条插在Bank1,而2根HY内存条分别插在Bank2和Bank3,开机自检是能认出总计128M的内存,后经查阅资料得知,升技BH6主板对内存条的兼容性不是太好。
2、声卡与Modem的冲突
主机配置:P166 MMX、华硕TX97-E主板、64M内存、T9680 PCI显卡(1M显存)、松景56K内置Modem(ESS芯片,ISA接口)、ST10.2G硬盘、ALS120声卡(ISA接口)等,操作系统为Windows98 SE中文版。
故障现象:将此主机上的Modem和硬盘装到上述“故障1”所述主机上,并将ST硬盘作主盘,而原QT硬盘作从盘,开机启动进入windows后重新检测硬件并安装相应的驱动程序,但在安装声卡的驱动程序时系统死机,声卡无法使用。
分析与解决:该声卡原先使用一切正常,不存在质量问题,而原来安装的也是Windows SE中文版,驱动程序也不该有问题。该声卡所用的安装方法是从例表中选择硬件(采用自动搜索无法正确安装),然后硬件类型选声卡,并指定其驱动程序所在文件夹,系统提示共找到5个型号,选定“SUNLAND 128 PCI Sound System”声音设备主程序,安装好此设备后系统自动检测到“SUNLAND 128 MPU 401”、“SUNLAND 128 Joystick”、“SUNLAND 128 Legacy Sound System”等3个相关设备并将其驱动安装好,但在找到“GM 128 Websynth Music Synth”设备并安装其驱动时发生死机。因为是在装了Modem之后才出现死机,基本可以断定与Modem有关,但该Modem是ISA接口,而声卡为PCI接口,它们之间到底有何冲突,实在难以想像。暂且跳过声卡,无声状态下进入Win98,右击“我的电脑”,选择“属性”查看“系统设备管理器”,展开“声音、视频和游戏控制器”,发现一项“Wave Device for Voice Modem”,显然这是Modem的语音驱动(该Modem带有语音功能),会不会是这个东西在作梗,而导致声卡无法安装,无须多想,将此设备删除后刷新,可惜在安装声卡时还是出现死机。干脆一不做二不休,打开机箱,拔掉Modem,重新启动,嘿嘿,此法还真灵,系统发现声卡后安装其驱动程序时未发生死机,再将Modem装上,开机启动,Windows98运行一切OK。
此问题是解决了,但以后重装windows时是否还要拔掉Modem再装声卡呢?答案是否定的。先前之所以要将Modem拔掉,是因为后来换上的ST硬盘的Win98系统中已正确安装了此Modem的驱动程序,即使在设备管理器中将Modem删除,但其驱动程序还保留着,刷新后系统将自动优先安装它,而声卡是后来才装上的,必须手工给定其驱动程序(位置),从而造成冲突引起死机,将Modem拔掉就是想让系统优先安装声卡,事实证明,在彻底重装Windows9x时,一般都是按照先显卡、声卡,后Modem的先后顺序来安装设备驱动程序的。
3、声卡与显卡的冲突
主机配置:P200 MMX、华硕TX97-XE主板、T9680 PCI显卡(1M显存)、96M内存、ST8.4G硬盘、ALS120 ISA声卡、松景56K内置Modem(ESS芯片,ISA接口)、Acer 54e显示器等。
故障现象:因该机所配声卡质量较差,插入麦克风后杂音较大,不适合于使用网络电话,故决定换块好点的声卡,所用声卡与“故障1”所述相同,也是太阳花SUNLAND 128 PCI声卡(OPTi EV1935芯片),换好后开机启动,主机发出报警声(1长2短声),可以断定显示器或显示卡有问题,关机将显卡及显示器接头插插紧,再次开机,未有报警声,但过了好久显示器也未有图像,但可以听到系统启动时硬盘发出的声音。
分析与解决:该机原先运行一切正常,所配的Acer 54e系不久前买回的二手货,怀疑显示器有问题,换了台14寸杂牌彩显,故障依旧,该14寸彩显配合另一主机使用正常,可排除显示器问题,启动无图像系主机原因,拔掉此声卡系统启动正常,显示器也有图像,故可判定故障与刚换上的声卡有关。原先使用ISA声卡系统正常,而换成PCI的就不行,因为该主板无AGP插槽,使用的是PCI显卡,估计两PCI卡之间发生冲突而引起无图像显示故障。该主板共有4个PCI插槽,分别标为PCI1、PCI2、PCI3、PCI4,显卡一直插在PCI 1上,为避免卡与卡之间的电磁干拢及散热,故将声卡插在PCI4上,联想到上次“故障1”内存与主板的冲突的解决方法,将声卡换到PCI3上,开机启动一切正常,此故障得以解决。后从网友处得知,在有4个PCI插槽的主板上,插在第1个与第4个PCI槽上的卡共有同一个中断,而第2个与第3个共有一个中断,故使用时应避免1和4或2和3同时使用。
4、股票接收卡与打印口的冲突
主机配置:赛扬II667、美达S694X主板(集成AC97声卡)、太阳花TNT2 M64显卡(AGP 32M)、ECom 56K内置Modem(PCI)、HY 64M内存、天河股票接收卡(ISA)、QT20G硬盘等。
故障现象:该台主机除天河股票接收卡原来就有外,其余配件系新买。主机拿回家后将股票接收卡插在ISA槽,接上有线电视电缆,打开胜龙股票分析系统软件(DOS版),选择初始化,本该即刻便有数据显示的屏幕毫无反应,显然该卡未能被系统只别,无法下载数据。
分析与解决:升级前,该用户所用主板为精英P6SET-ML主板(Socket370和Slot1 双处理器接口,板上集成AGP6326 8M显卡、声卡、Modem、网卡),自买回股票卡,工作一直正常,故可排除股票卡的问题,打电话到此股票卡供应商,答复当前股票系统运行正常,遂焦点集中到新买的美达主板上。该主板上共有1xAGP、5xPCI、1xISA、1xAMR插槽,因为在windows98中系统运行还算正常,怀疑主板ISA插槽有问题,因只有1个ISA插槽,无法采用替化法来检测系统故障,只好关机后将股票卡又用点劲插插紧,但故障依然存在。叫来股票卡供应商的技术人员,检查了好长时间也未能找到故障原因,只说了句系统有冲突,要么换块PCI的股票卡。朋友听后对该主板产生质疑:买时商家说该主板只剩下一块(比较畅销),而且在装机过程中,原欲要的实达56网上之星内置Modem与该主板好像有点冲突,一装驱动就“蓝屏”,万不得已换了块ECom 56K内猫才能以解决,再联系到现在的情况,恨不得马上就去换块主板。但据有关媒体评测及用户反映,美达S694X主板照理应该还算可以,不至于烂到那种程度,故怀疑毛病还是出在软故障上。再次运行与该股票卡配套的胜龙股票分析软件,仔细检查每一细节之处,原来在接收数据显示区的上方显示有该卡的中断号(7)、地址等配置信息,莫非真是冲突引起股票卡不工作?重新启动进入CMOS,仔细检查每一小项设置,当检查到主板上的串口、并口等设置时,发现并口所设中断号也是7,难道是它?因该机并口未装任何设备,遂将其关闭(Disable),重新启动打开胜龙股票分析系统软件,选择“初始化”,哈哈,终于看到跳动的数字了,股票卡开始工作了,至此故障排除。(姚利庆)
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