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??自1999年以来，在全球网络狂潮汹涌澎湃之际，一大批精英杀入到电子商务阵营之中。当时有统计显示，一天诞生两家网上商店，各种模式和口号也可谓漫天飞舞。
?? 一开始是BtoC模式。在美国以亚马逊网上商店为代表，在国内有8848、当当网上书店、EC123、时空网、e国、卓越网等。后来是CtoC，即所谓网上拍卖，也就是网上二手市场，美国以eBay为代表，国内有雅宝、网猎、易趣、酷必得等。CtoC很是热闹了一阵后，国外最吃香的模式又变成了BtoB，于是国内又出现了阿里巴巴网站、美商网等。其实后来美国还流行了一段PtoP，不知为什么，这回中国人没有迎头跟上。
?? 以上的一些模式，在美国确实有成功的例子，如eBay就是个盈利的站点，据说亚马逊的形势也还不错。在国内的这些电子商务网站，为何除了悄悄地裁员、关门，就是勉强维持呢？
?? 我们一起来逐一分析一下各种模式自身存在的缺陷和在中国碰到的特殊问题。
?? 先说BtoC，在国外和国内存在的共同问题是配送。无论是建立自己的配送队伍还是请专业配送公司来服务，配送都增加了BtoC网站的成本。在国内，除了e国建立了自己的配送队伍以外，其他都是委托专业配送公司来做。在中国的国情是顾客90％都是货到付款，让别人做配送，货款就会滞留在专业配送公司，所以国内BtoC网站不敢大规模做，因为回款不容易，所以为了降低配送成本和有效回收货款，BtoC网站肯定得建门市店，走线上、线下相结合的路子。如果传统连锁超市也加入电子商务行业，原来的BtoC网站又必然面临大的竞争。比如说现在的西单图书大厦要真把他们的网上书店当回事做，那当当网上书店必死无疑。
?? 再说CtoC。CtoC在美国能成功，是因为美国人本来就有买卖家中旧东西的习惯，加上美国人讲信誉，又都用信用卡在网上结算，CtoC网站能收到佣金，所以eBay能成功。但中国人通常不敢买别人的旧货，即使买了也是私下成交，网站怎么能收到钱呢？所以雅宝、易趣、酷必得大半年没什么动静了，网猎并到了嘉德在线网站。
?? 最后说说BtoB。我们知道，在中国，企业上下游客户基本上是长期固定的，企业原材料采购和商店经销业务绝大部分都在固定的几个企业间发生。电子商务网站指望自己在网上建一个交易市场，就能让买卖双方在网上产生大宗交易，显然是不了解国情。BtoB网站的经营者应该是传统的大中型企业，他可以先把自己的交易行为利用这个网来完成，以降低自己的交易成本，然后再吸引同行进来。电子商务网站的位置在哪里呢？还是做网上市场的建筑商最好，接受别人委托来搭建市场。至于经营网上市场，还是让传统企业来做吧。（程武）
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