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??信息产业部、国家计委、财政部联合发布电信资费调整方案已经有一段时间了。这次电信资费调整，涵盖了除移动电话外的全部基本电信业务，资费有升有降，受到社会各方面普遍关注。
?? 从宏观角度来看，这种结构性调整既是适应电信市场化的需要，也是促进中国电信事业向前发展的需要。那么，从微观角度来看，消费者对调整是否满意？是否能够刺激电信消费较快增加？围绕相关问题，近日，国家统计局中国经济景气监测中心会同中央电视台《中国财经报道》，对北京、上海、广州三座城市的800余位电信消费者进行了随机抽样问卷调查。结果显示：
?? 电信资费调整受到肯定
?? 调查中，98.1％的消费者认为电信是日常生活不可缺少的部分，虽然中国电信业起步较晚，但十几年来，发展相当迅速，都市人的工作、生活都离不开电信服务，就连一些偏远山村也装上了电话；与此同时，在使用电信服务的消费者中，也有1.5％持相反态度，另外0.5％没有回答。
?? 那么，有关部门作出有利于广大电信消费者的姿态，使消费者心理感觉如何？调查中，19.4％表示“满意”，75.7％表示“还算满意”，共计有95.1％持肯定态度。
?? 消费支出短期难以减少
?? 资费调整了，电信消费者的支出会明显减少吗？在研究了资费调整的具体方案后，只有11.7％认为“会减少”，而37.9％明确认为“不会减少”，另外50％持观望态度。电信消费者们认为：资费调整主要表现在市话费、长话费、上网费、以秒计费等方面。市话费价格上调，使自己本就支出颇多的方面支出更多；长话费虽降、但降幅较小，况且使用IP卡拨打长途、费用还会随着市话的上调有所增加；上网费降幅最大，但因为更多人还没有上网、或并非自费上网，因此从此项内容也获益不大。
?? 那么资费调整后，会不会改变电信消费者的消费行为呢？调查中，24.8％表示会开通网络,目前我国信息资源的社会共享程度还相当低，计算机网络普及率不到10％，这次大幅降低出租线路、出租带宽等费用，确起到了刺激网络消费的作用；18.9％表示会增拨长途，因为国内、国际长途费用下调、以六秒为计费单位确实有利于民；5.8％表示会加装电话；4.9％表示打电话时会注意长话短说；与此同时，也有相当多（45.1％）表示不会因为资费调整改变自已的电信消费行为。
?? 根本在于市场经济、国际竞争
?? 对于电信资费调整的认识，38.6％认为是市场经济的必然结果，中国电信的垄断经营，在计划经济时期使中国的电信事业得到较快发展，但随着社会逐步开放，资费结构不合理等问题越显严重，有的业务高利润，有的业务在亏损，运用价格的杠杆作用，实现通信资源有效配置确实迫在眉睫；36.4％认为是国际竞争的影响，中国即将加入世界贸易组织，电信市场面临对外开放，必须首先从内部自我调整，改变微观基础薄弱不平衡的局面，逐步与国际接轨；18.9％认为科学技术的进步使价格下调，电信行业是一个资金和技术密集型的产业，随着光纤通信、微电子技术以及计算机技术等的快速发展，电信行业运营成本大大降低，这为电信资费总水平下调提供了空间；也有另一种声音，5.3％认为中国的电信资费还没有真正降价。(李晔 单羽青)
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