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在某公司任职的马先生，昨天吃了“神州行”的大亏。不仅全天有4个多小时一个电话都拨不出去，还因为没有及时向上司汇报采购情况，上司拨打他的手机又老是占线，被怀疑“个人业务”繁忙，受到严厉申诉，甚至面临丢掉饭碗的危险。昨天，像马先生这样，反映拨打和接听电话困难的“神州行”用户还真不少，给本报新闻热线打来电话的就有几十位。
这些用户反映，昨天拨打“神州行”手机，总是显示网络繁忙，也常常在几个小时内接听不到任何电话，事后听曾给他们打过电话的朋友说，他们的电话一直占线。有一位执着的先生，曾在下午5时15分至6时30分期间，不停地向外拨打同一号码，愣是没拨出去。
记者向1860移动电话服务热线咨询此事，接电话的小姐告诉记者，她们也接到大量投诉“神州行”的电话。据这位小姐说，昨天未接到网络调整的通知，有关部门认为是在同一时间内有大量用户滞留在网络中，造成了信道拥堵。这位小姐做了个形象的比喻：如同高峰期乘公共汽车，车上只能容纳50人，却有100人乘车，自然有大量的人乘不上。记者问：“是否因为最近“神州行”销量太大，而网络接入能力不够，所以出现这种现象？”小姐否定了记者的怀疑，说可能是因为2月14日这个特殊的日子，通话量太大了。 霍雷
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