??去年的美式足球“超级碗”大赛标志着网络公司热潮涌上顶峰,17家公司各自掏出300万美元的巨资用于30秒的电视广告,当时的场面简直就像是互联网公司的大阅兵。但今年的超级碗恰恰是网络公司跌落最低谷的时候。在一家名为“好建议”的经纪人公司所做的广告中,广告画面出现的是各大网络公司齐齐关门倒闭的城市废墟。
??互联网业遭遇风暴
??从一开始人们就已经意识到,评估一个网络公司的价值似乎是不现实的。在1997年有人认为雅虎公司价值10亿美元。在当时互联网市场非常火爆的情况下,许多人都认为如果在当时买下雅虎,那么在这三年当中将会得到高达100倍的回报。但是按照市场行情的发展,如果在2000年春天网络公司热潮的时候有人出钱买下雅虎,那么他现在只剩下20%的投资金额,也就是2亿美元了。
事实上,从近几年的发展看来,雅虎的确取得了和预订目标相去不远的成效,成为当今独当一面的互联网公司。而网上拍卖公司eBay亦然。但经过了近来互联网公司几番沉浮,许多资深的分析家们不得不向现实低头,被迫用一种日益现实的公式去衡量现有互联网的价值。而随之而来的就是见风使舵的投资者在互联网遭遇风暴袭击的时候争先恐后地离去,而这与当时互联网业掀起高潮时形成鲜明对比。
而对于全球互联网泰斗亚马逊(Amazon.com)来说,现在的形势是喜忧参半。在公司规模不断扩大的同时,该公司的亏损情况也日益严重。目前该公司已经下令关闭旗下两个分公司,同时裁员1300人。在宣布裁员的时候,亚马逊承诺在今年下半年扭亏增盈。
不过,亚马逊所承诺的只是在经营方面扭亏为盈,而不是在净利润方面。所以,偿还债务,特许权费用和将来的投资亏损将仍然使亚马逊濒临财政赤字的边缘。而且,令所有人质疑的是,亚马逊在网上卖书尚且不能顺利进行,更何况其他更为复杂的产品了。
???传统化成为业界渐强音
?? 难道这就说明亚马逊的股票值得买吗?诚如文章“亚马逊,雅虎和eBay茁壮成长”所说,在现有市场的衡量标准之下,这三头网络公司的领头羊都是非常成功的公司。他们发展非常迅速,在创纪录的短时间内创立了全球品牌,同时吸引了总共1000万的客户。
与此同时,其中两家公司还在发展过程中赚了不少钱。但是我们要看到,这些网络公司在不断扩大的同时也渐渐被剥去了神秘面纱,变得和普通的公司没有两样。
雅虎目前有员工3260人,和其他大的公共媒体公司一样受到广告行业的环境好坏的影响而经常有不稳定的经营表现。而无独有偶,主营网上拍卖的eBay如果想从事网上汽车拍卖,那么该公司就必须和传统的汽车公司采取合资或其他的方式来达到盈利的目的。对于亚马逊来说,该公司已经越来越像一个传统意义的公司了。在全球范围内到处可见该公司的仓库,而一大批被雇用的临时工人在各个仓库内外随时候命。
使用高科技是亚马逊的拿手好戏,而零售业巨擘沃尔玛也不甘示弱。不过,传统的零售业和靠互联网赚钱的网络公司还有非常大的差异的。假设亚马逊要在2004年使该公司的营业额增长10%,那么该公司在美国本土每年的经营增长必须达到50%,而在海外的增长更要翻一番。不过,如果亚马逊在今年的营业额方面要下降20%―30%的话,那么2004年的目标可能会推迟实现。
??向传统企业取经扬长避短
??不过,以上的方法仅仅是把亚马逊作为一个传统零售商来计算它的价值。虽然亚马逊比起当初刚刚建立时的网络公司形象已经完全脱胎换骨了,但是它和传统的零售商来说还是有很大的区别。亚马逊把所有的存货都控制在一系列集中的仓库中,而这比一般的零售商更能够快捷地买入和卖出,不至于因为堆积存货而周转不灵。对于一些折旧非常快的电子消费品,亚马逊可以利用灵敏的互联网信息来灵活处理,这就比一般的零售商要具有科技方面的优势。同时,低库存率将令亚马逊无形中降低了经营成本。而且,由于有互联网这一强大的后盾在,亚马逊在吸引未来顾客方面有着比传统零售商更加广阔的客户来源。
亚马逊认为,该公司的最主要优势是在发展过程中无需在建造真的连锁商店方面花费大量金钱,这对于亚马逊的投资回报来说是一个长期的优势。不过,亚马逊也承认,在进入各国市场的时候,它也不得不在每个国家都建一个大的仓库来供应商品,这对于亚马逊的发展也起到一定程度的负面影响。比如在欧洲,亚马逊在全欧只有德国一个仓库,在提供售后服务时它根本就无法像欧洲的运输公司那样提供低廉而优质的服务。的确,在如何改善售后服务方面亚马逊仍需向传统企业多多借鉴。
同样,雅虎公司和eBay在这一方面也遇到同样的问题,虽然这两家公司并不像亚马逊的麻烦那么大。随着时间推移,雅虎已经从刚刚建立时的一个单纯的信息网站演变成现在的媒体公司,尤其是美国在线和时代华纳的合并为雅虎这一新的流派重新定义。而从根本上说,eBay充其量不过是个市场而已,但是在传统的眼光看来,eBay并不入流。但事实上,在不被传统公司察觉的情况下,雅虎和eBay利用互联网的优势所取得的快速增长和极高的效率令传统企业无法望其项背。
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