最适合通过BtoB发展的行业有以下几个共同特征:
第一,行业本身的信息化程度高,不但BtoB能够很快借此走上赢利之路,网站也将因此减少很多先期培训的工作。
第二,商品标准化程度高、主观判断少。这样的产品适合在网上展示,在网下交易。
第三,产品结构复杂、传统流通方式时间长。通过网络可以减少采购人员、加快采购速度、加速最终产品上市。
第四,可以比特化的产品除了适合网上展示外,还适合在网上交易,像图片交易和宽带网络普及后的软件交易。
第五,行业本身的市场足够大,能够容纳两家以上的BtoB网站,形成竞争,最后以服务吸引用户。
一、石油、化工行业
化工产品不论是从行业成熟度还是从产品的特点上看,都适合发展电子商务。中国企业网张冀光认为,化工产品的交易额大,用户群与供应商相对固定,品质、规格也有比较严格的规定,因此比较适合在网上展示。
石化行业作为传统产业已有200年的历史,从新兴工业到夕阳产业,在这200年的发展过程中,它的产供销模式已极为成熟,成为传统产业的经典,而电子商务将对这种模式带来革命性的冲击。初期,石化行业采用BtoB模式可降低销售、采购成本,而后电子商务等信息技术将深入石化企业生产经营的各个环节,在模糊企业内部分工的同时也模糊了企业与用户的界限。
二、医疗卫生用品
曾经有一段时间,远程医疗被看做是医药电子商务的主流,但日前在京举行的《21世纪中国医院与电子商务研讨会》上有专家指出,医疗卫生事业应用互联网要谨防进入误区,现在有些医疗网站宣传提供网上诊疗服务不仅是一种误导,还有可能是违法的。卫生部明文规定远程医疗是发生在医生与医生之间的一种咨询行为,不允许通过信息网络建立实质性的医患关系。据估计,今后电子商务在医疗卫生领域应用的最多的,将是医院与医疗保险机构、银行之间的结算和医院药品、医疗器械及卫生材料的采购。
互联网对传统的医疗卫生事业有着巨大的推动作用,它使新型企业与企业电子商务的优势得到了极为充分的发挥。互联网可以极大地改善医疗卫生产品的供应渠道,企业与企业之间电子商务的蓬勃开展完全改变了传统医疗产品的销售方式,每年美国在医疗卫生产品中的支出高达830亿美元,而这其中有230亿美元是花费在供应和销售环节上的。如果通过互联网进行电子商务,则可在不影响医疗服务质量的前提下节省巨额开支。
三、家电业
首先,在国内传统产业中,家电业是竞争最激烈、市场发育最成熟的产业。而发展电子商务的根本目的是建立一个高效率、低成本的交易平台,实现资源的相对集中和优化配置,从而实现整个产业资源的优化,再进一步降低成本、提高效率、提高竞争力。因而,拥有一个能自动流动、实现充分的市场是实施电子商务的前提条件,而家电业恰恰拥有其他产业不具备的优势。
其二,家电业品牌相对集中。据统计,在中国家电业中,前十位的品牌占据着整个行业近70%的市场规模与资源。这对发展BtoB电子商务是一个极为有利的条件,因为任何一个电子商务网站只要能拉住几个大品牌,就能形成相当大的初始市场规模,并形成聚集效应,最终将以滚雪球的速度不断壮大。这就是"行业同盟"。事实上,目前家电行业的几个行业同盟都是在这种条件下产生的。
据了解,目前国内家电市场的整体规模在2500亿元左右,在国际市场上有10%以上的市场份额。其中材料采购成本在1500亿元以上,而真正支撑一个大型BtoB电子商务平台200亿元就够了。因而,中国庞大的家电市场为发展BtoB电子商务准备了足够的空间。
四、在线办公用品采购
对于供应商而言,通讯费、人工、错误处理及支票、订货单、出货单等纸本费用也不是一个小数目,估计全美每年交易处理支出达1.4万亿美元(约占美国GDP的20%)。寻找买主、印制样品、销售网络建设等营销支出,也是业务扩张的一大挑战。Ariba就为企业与供应商提供耗材采购、销售成本节省等方面的在线采购软件与网络服务。若以交易处理成本的千分之一计算,线上服务的潜在市场达14亿美元,其商机不容忽视。
五、旅游业
中国有着得天独厚的旅游资源,1999年接待海外游客7200多万人次,国内出游人数7.2亿人次,旅游业总收入逾4千亿元,增幅达16%。世界旅游组织认为中国有望成为新世纪全球最大的旅游市场,而根据业内人士预测,3年以内,旅游市场将有10%的交易额来自于网络。
BtoB改造旅游业的优势在于旅游商务很多是信息的交换,像旅行社与饭店、航空公司、铁路系统之间的业务大部分是信息的确认,具有不需配送、信息变化频繁的特点,因此特别适合通过网络实现。而且旅游业的信息化程度高,早在互联网出现之前,旅行社与酒店、航空公司之间就有专用网相连,属于较早使用计算机与网络技术的行业,现在旅游业BtoB电子商务所需要做的只是将专用网变成Internet的公用网,并且增强网站的安全性。
旅游业的BtoB电子商务由两个方面组成:一是旅行社与酒店、航空公司之间的业务往来;二是大企业与酒店及运输公司之间的业务往来。携程旅行网(www.ctrip.com)北京公司总经理王世忠表示目前携程更看好后者。携程旅行网在推出一整套的商务旅行管理系统(TMS)之前曾经做过市场调研,发现差旅及其相关费用是仅在工资之后的第二大可控成本,IBM,Motorola,Siemens,Ericcson,ABB等,他们的年出差费用平均都超过一亿元人民币,而差旅管理系统则可有效地控制企业的差旅费用,对提高企业竞争力起到至关重要的作用。利用网络对差旅进行合理管理,可以迅速完成从出差计划、审批、预定、借款到出差后的审计以及统计分析报告等工作。此外,记者了解到管理者还可以利用这一系统进行各种数据的分析,如:平均借款与平均使用情况的分析、对宾馆使用率及企业自身购买力的分析,以及对某一部门进行费用分析、公司/部门出差费用构成分析等。这一系统的运用无疑会提高商旅安排和管理效率、降低商旅费用,实现全方位自动化的商旅管理。
有关数据表明,去年全球电子商务销售额突破1400亿美元,其中旅游业电子商务销售额达270亿美元,占全球电子商务销售额的20%以上。全球约有超过17万家的旅游企业在网上开展综合、专业、特色的旅游服务,约有8500万人次享受过旅游网站的服务,全球旅游电子商务连续5年以350%以上的速度发展。
六、纺织行业
在中国发展纺织行业BtoB网站有着天然的优势。自1994年以来,我国纺织品服装出口已连续7年位居世界之首,我国纺织工业的发展已经对全球纺织原料和纺织产品的生产、贸易产生举足轻重的影响。在加入世界贸易组织后,合理利用信息资源,优化配置企业的人、财、物等生产要素使之形成有效生产,通过信息化建设不断提高创新能力、降低经营成本等,将成为我国纺织企业进一步提高竞争力的重要途径。
据统计,纺织业全球贸易额每年达5500亿美元,按照设想的电子商务为纺织厂商节省10%的比例来计算,这就是一个价值550亿美元的市场。中国内地占纺织业全球贸易额的13%,香港特区与台湾地区则分别占有11%与4%,三者相加,总共占有世界市场近30%的份额。只要把握了中国市场,纺织业BtoB网站就能发展壮大。但纺织业电子商务的劣势在于它需要有实际的样品,所以商家之间必须通过邮寄样品来确定最终的交易,不过这也为双方的采购成本节省了一大笔差旅费。
纺织业BtoB网站还为中间人的存在提供了极好的机会,依赖第三方BtoB交易平台的市场必须是一个高度分散的市场,在市场中没有行业主导者,这样信息就是分散的,也正可以由此提供信息来取得增值的潜力。纺织业就是这样一个没有主导厂商的行业,各加工厂与原材料生产厂多处于东亚、东南亚等第三世界国家,成衣生产厂却多在欧美,这样信息之间沟通的费用就很高,迫切地需要一个信息中间商来收集与整理信息。
七、电脑与电子行业
电脑与电子行业无疑是信息化程度最高的行业,其BtoB模式很可能是以生产商供应链的扩展为特点的,并借助网络进行最终产品的生产与销售,DELL与CISCO就是其中的代表。电脑与电子行业市场份额巨大,1999年,通过BtoB网站的电脑与电子产品的交易额占整个BtoB行业的8.2%。电脑与电子行业产品标准化程度高,而且由于零部件众多,造成采购的困难与时间的增加,而通过网络平台,可以节约大量的时间、中间过程以及业务人员。
八、图片、照片市场
照片可以完全地数字化,因此它“天生适合在网上交易"。图片的优点在于不需要线下的工作,最多是支付问题需要线下解决。据美国图片代理协会PACA(www.pickphoto.com)2000年的最新统计,上一年度全球图片代理行业的总收入约在10亿美元左右。相比之下中国尚处于市场初期,据初步统计,北京图片代理行业的交易额应在2000万元人民币左右。微软公司也看好网上图片交易市场,斥资兴办了Corbis公司,他们认为“BtoB市场是一个真正有利可图的市场,在这个市场上,图片不再是辅助性的副产品。"目前该网站上已经存放了65万张照片,下载这些照片的起始价是每张3美元。
创办图片商务社区(http://www.photocome.com/)的黎和生认为,中国的照片交易市场潜力巨大,随着新闻报刊、杂志数量的增多与报刊、杂志图片化的发展趋势,照片交易市场前景看好。中国现有报刊、杂志2000多家,如果按每家消费200张图片计算,每周中国的报刊将消费图片40万张以上。此外,网站的多媒体化也将使图片的需求激增。图片商务社区也将因此每个月收入十多万元。(黄果 )
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