昔日能带来巨大收益的手机制造业务,如今已成为一些手机制造商的“烫手山芋”。最近,世界著名的通信设备制造集团瑞典爱立信公司宣布,决定退出亏损累累的手机制造行列,“壮士断腕”的
一幕悲剧由此上演,在市场上引起了不小的波澜。
作为仅次于诺基亚和摩托罗拉的世界第三大手机制造商的爱立信骤然改变手机生产策略,其中缘由也引发市场的种种臆测。多数分析家把原因归于爱立信不堪市场的激烈竞争所致。
近年来,爱立信的手机生产一直经营不善。据报道,由于零配件短缺和产品种类单一等问题,该公司的手机业务从去年第二季度就开始出现亏损,2000年全年亏损额高达164亿瑞典克朗,约合17亿美元。与此同时,全球手机市场的竞争越来越激烈。去年初还与爱立信不分伯仲的诺基亚更是气势逼人,手机产量和销量在短短时间内就超过原来领先的摩托罗拉公司,独占世界28%的市场份额。另一方面,原来不重视手机生产的德国西门子、荷兰飞利浦、日本松下和索尼等公司也异军突起,凭借他们在技术和品牌上的优势,迅速抢夺市场份额。在这种前后夹击的形势下,爱立信手机在全球的市场占有率直线下滑,目前已降至9%左右。
去年3月份,荷兰飞利浦公司位于美国新墨西哥州的一家半导体晶圆厂因雷击发生火灾。由于这家工厂是诺基亚和爱立信移动电话晶片的重要供应商,虽然大火在十分钟之内就扑灭,但恢复生产仍然花了几个星期,供应中断给这两家公司造成冲击。而两家公司在这一事件处理上截然不同的做法,成为两家公司竞争中决定胜负的关键一役。
据《亚洲华尔街日报》报道,诺基亚公司高层在大火事件之前就已经意识到晶片短缺问题。大火发生后,公司立即成立一个危机处理小组,制定重新设计晶片、加速刺激产能计划,同时尽可能紧急寻求其它晶片供应商的供货。结果,诺基亚手机生产不仅没有受到大火事件的影响,反而因危机处理得当而受惠,并且进一步抢夺了爱立信的市场份额。难怪该危机处理小组负责人事后宣称:“危机就是公司的转机”。
相比之下,爱立信的危机处理速度显然要慢许多。由于爱立信应付突发事件的能力不足,而且发生大火的晶片厂又是该公司唯一的供应商,所以当危机发生后,该公司有数百万部手机直接受到零配件短缺的冲击。据爱立信公司高层人士透露,这一事件使公司减少了约4亿美元的潜在收入。在这一消一长之间,爱立信确实损失惨重。
爱立信在宣布“不再生产手机”的消息时特别强调,手机是一个很大的市场,作为第三大手机供应商,爱立信不会轻言放弃。事实上,爱立信并没有完全脱离手机业务,以后仍将负责手机的技术设计和市场营销工作。也就是说,其核心技术仍然掌握在爱立信手中,现在只是换了一种生产方式,“外包”是公司扭亏为盈的措施之一。
但也有分析家认为,爱立信光把手机制造业务分割出去,并不能完全解决问题。他们认为,一旦这一措施不能见效,爱立信有可能会进一步完全退出手机事业。
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